Marada Inn
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
ASIGNATURA : Análisis de Datos para la Gerencia
PROFESOR : Tomás Minauro La Torre
TÍTULO TRABAJO : ReporteEjecutivo de Hotel Marada Inn
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos
de la Universidad ESAN por:
INFORME EJECUTIVO DE HOTEL MARADA INN
1. INTRODUCCIONSe ha realizado un Estudio Estadístico Experimental, para la recopilación de los datos necesarios, para el cual estamos considerando como variable de interés la Calificación que han dado loshuéspedes a la infraestructura del Hotel Marada Inn.
Haciendo uso de los principios de la Estadística Descriptiva presentaremos resúmenes de datos en forma de tablas, gráficas y números.
Para esto se hatomado como muestra los huéspedes que se alojaron en el hotel en una semana cualquiera, y a través del proceso de inferencia estadística utilizaremos esta muestra para hacer estimaciones y probarhipótesis.
Finalmente para estructurar el presente informe ejecutivo se ha seguido la metodología del L.C. Francisco Javier Cruz Ariza, recabada de la página webhttp://www.franciscojaviercruzariza.com/attachments/File/Informe_Ejecutivo.pdf
2. METODOLOGIA EMPLEADA
Se ha hecho uso de la Metodología Estadística, aplicando a las variables de estudio las pruebas de distribución de frecuencia,distribuciones de frecuencia relativa y frecuencia porcentual, graficas de barras y circulares, diagramas de puntos e histogramas
3. CUERPO DEL INFORME
El 66% de los huéspedes son nacionales y el34% son extranjeros (Grafico 1)
El 54% de los huéspedes calificaron como promedio o encima del promedio a la infraestructura del hotel. (Grafico 2)
Los huéspedes extranjeros son los que calificaronde manera más baja a la infraestructura del hotel con un 41% por debajo del promedio, sin embargo los de la región norte son los que calificaron de manera más alta a la infraestructura del hotel...
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