MARCA










1. Describe la estructura organizacional de Sears.

Es una estructura con serios problemas ya que no existe una clara definición de los deberes derechos y actividades de cadaárea o persona esto ha llevado a improvisar y crear áreas para los problemas nacientes pero no se ha realizado un correcto planteamiento y análisis de los reales requerimientos y cambios de la empresa. Elaumento en la plantilla administrativa no garantiza el éxito más sin embargo aumenta el costo administrativo que a la postre más que una solución generara un problema. Es evidente que la empresarequiere una reestructuración para eficientizar y definir las necesidades y requerimientos para el correcto rumbo.

2. ¿Es posible organizar a Sears a manera de obtener economías del gran tamaño y aunpermitir a los administradores de tiendas individuales el ser capaces de responder a las preferencias de la comunidad local?

Si es posible, estandarizando procesos y políticas a nivel administrativopero siendo flexible en la parte de las preferencias locales ya que cada tienda dependiendo de la región en donde este situada varían las preferencias del consumidor, pero a nivel administración lapolítica y procedimientos tendrán que ser los mismo a manera de tener un control y que sean verificables las políticas para el correcto funcionamiento.

3. ¿Apoyarías la visión de que Sears debeenfocar su negocio de ventas al menudeo como si fuera una sola tienda: esto es, estandarizar las tiendas Sears a lo largo del país?

No, ya que en cada una de las tiendas las preferencias delconsumidor varía dependiendo de la región entre otros factores, implementar las mismas estrategias para todas las tiendas estaría evitando explotar las oportunidades de crecimiento y frenando el crecimiento dela tienda ahuyentando a la clientela hasta ese momento cautiva.


4. Si fueras presidente de Sears ¿Cómo reorganizarías a Sears para hacer a su estructura más eficiente?

Implementaría...