Marcas blancas

GfK Emer Ad Hoc Research

El Consumidor y la Crisis

Junio 2010

Cambios en los hábitos de consumo en periodo de crisis

Perspectivas desde la Investigación de Mercados

GfK Emer Ad Hoc Research

El Consumidor y la Crisis

Junio 2010

Evolución de los índices de confianza del consumidor El consumidor en tiempos de crisis: cambios en su comportamiento, actitudes y valoresAutoproyección de sus aprendizajes: ¿cómo se ve a si mismo en el futuro? Las marcas y cadenas de distribución

Evolución de los índices de confianza del consumidor

Evolución de los índices de confianza del consumidor GfK Consumer Clima®
Evolución del consumo privado: expectativas económicas e intención de gasto y ahorro Desde 1992. Consumidores de 15 años+ 2000 entrevistas por país (Encuesta C.E.)Principales países europeos (GfK CC 2010)

Estudio Ad Hoc Post Crisis GfK
Crisis, consumo, y relación con las marcas Sept. 2009/ Mayo 2010. Consumidores de 15 años+ 2000 entrevistas representativas España
(Omnibus GfK Sept 2009 / Mayo 2010)

Otras fuentes: Datos del CIS
Barómetros de Enero 2009/ Septiembre 2009 y Mayo 2010

Evolución de los índices de confianza del consumidor
Losconsumidores son aún más pesimistas que en el peor momento de 2009

El Índice de confianza vuelve a estar en niveles mínimos después de la recuperación de finales de 2009 y principios de 2010
• Creen que la situación económica es peor y que la crisis va a durar más de lo que estimaron en Septiembre de 2009 • El paro y la situación económica son los principales problemas del País y los suyos propios• Además aumenta la desconfianza en la clase política que debe liderar la toma de medidas para salir de ella

Evolución de los índices de confianza del consumidor
Salvo en Alemania, se detecta una caída de la Confianza de los consumidores desde el inicio de 2010. En España se sitúa a nivel del primer trimestre de 2009 después de una recuperación del último trimestre de ese año

Indicador GfKEURO-Clima Índice de Confianza del Consumidor
Fuente: Estudios del Consumidor de la Comisión Europea, cálculo de índices GfK Marktforschung

Evolución de los índices de confianza del consumidor
La población Española es más pesimista(*) que en Septiembre de 2009. El 60% de la población piensa que la crisis durará al menos 2 años más (12 puntos más respecto a Septiembre de 2009)

En suopinión, ¿Cuándo cree que la economía volverá a despegar en España? ¿Cuándo cree que la crisis pasará?
Ha empezado a despegar < 6 meses 6 meses -1 año 1 - 2 años 2 - 3 años >3 años NS/NC

Media

2010 1 3

21

25

35

13

os 2 añ y3 es mes

c

2009 1

6

31

27

21

14

os 2 añ s e y1m

*A finales de Mayo 2010 Unidad: Porcentajes Base: 2009 (n=999)/ 2010 (n=1002)Diferencia estadísticamente superior (95%) Diferencia estadísticamente inferior (95%)

P2. En su opinión, ¿Cuándo cree que la economía volverá a despegar en España?¿Cuándo cree que la crisis pasará? Dentro de…

Evolución de los índices de confianza del consumidor
Según el barómetro del CIS, la situación económica es mala o muy mala para cerca del 80% de la población y se contempla el futuro másnegativamente que lo hacía en septiembre de 2009…
¿Cómo califica la situación económica actual?
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 ene‐09 sep‐09 may‐10 5 4 2 27 25 21 Muy buena/buena 68 Regular 71 Mala/Muy Mala 76

¿Cómo cree que será dentro de un año?
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 ene‐09 sep‐09 may‐10 17 29 40 24 39 27 20 42 29 Mejor Igual Peor

Unidad: Porcentajes Fuente: Barómetro de Cis Enero2009, Septiembre 2009 y Mayo 2010

Evolución de los índices de confianza del consumidor
¿Cuál es el principal problema que tiene España ?

May. 2010 80 75 76

Sept. 2009

Ene. 2009

52 48

51

El paro sigue siendo el principal problema que tiene España, según el 80% de la población

La preocupación que más crece es la clase política Terrorismo, vivienda e inmigración pierden...