Marcas de automoviles en facebook

Páginas: 10 (2275 palabras) Publicado: 7 de julio de 2011
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Las campañas publicitarias de marcas de automóviles en Facebook:
Análisis de estrategias y percepción de los consumidores.

Por Omar Colchado

No hay duda que la mejor estrategia de marketing es aquella que se conoce como marketing de boca a boca, lo cual implica la recomendación de una persona acerca del uso o consumo de un producto de unamarca hacia otra persona. El impacto que recibe esta recomendación es tal que automáticamente el concepto de este producto se posiciona en la mente de este consumidor y despierta el interés y curiosidad por probar el producto. Aún así, en caso que aquella persona aún no haya tenido la oportunidad de probar este producto, esta tiende a recomendarlo tal cual se lo recomendaron a ella, y de estamanera el “boca a boca” comienza a expandirse y crear una imagen de marca beneficiosa para determinada compañía.

Por otro lado, gracia al boom de la tecnología y a la explosión integral de redes sociales tales como Facebook, Twitter, My Space, etc. Los consumidores tienden a representar sus vidas en una o más de estas redes con el fin de compartir experiencias, conocer nuevas amistades, mantenercontacto con usuarios de diferentes lugares del mundo, descargar películas, música, fotos, etc. Y así constantemente están en retroalimentación y presencia en estas redes, que no solo son usadas en una computadora fija, sino que también se han adaptado soportes móviles y portátiles tales como los celulares inteligentes, Iphones, Blackberrys, Ipads, por mencionar algunos ejemplos, de esta manerala comunicación y presencia de un usuario promedio se dispara. Se llega a llevar dos vidas paralelas, una virtualy otra “real”, es por la importancia que le dan a la vida virtual que los comentarios, posts, me gusta, o fans que las marcas de automóviles pueden tener cobran tanta importancia para las empresas por el posicionamiento de estas marcas.

Por ello, al exponernos en la web y ser partede estas redes sociales, lo que en realidad hacemos es representarnos a nosotros mismos y comunicamos un concepto acerca de quiénes somos nosotros , qué es lo que solemos hacer, con quienes estamos, donde estudiamos, que nos gusta o que nos desagrada, lo que hacemos es un marketing personal para crear valor, y si a ese valor le agregamos nuestro respaldo a ciertas marcas ayudamos a darle ciertosatributos a la marca sin darnos cuenta, pudiendo llegar a crear un vinculo emocional con ciertas marcas la cual antes de hacernos fans no teníamos. De esta manera los especialistas en mercadotecnia se han dado cuenta que el flujo de comunicación y participación en estas redes apunta a ser un submundo en el que la compra y venta de productos han encontrado un mercado interesante. Por tal, alcrearse la competencia de marcas por atraer a su público objetivo, el marketing y la publicidad crean estrategias para aprovechar de forma efectiva este grandioso recurso.

Es así que las marcas de automóviles tales como Nissan, Hyundai, Toyota,Kia, Mitsubishi, Volkswagen entre otras más, también incluyen en su plan de marketing el uso de internet con mayor antigüedad pero recientemente el uso deredes sociales. Las formas de usar este nuevo soporte son diversas algunas marcas suelen promocionar sus nuevos modelos con concursos, novedades, promociones, descuentos, trivias, y un sinfín de mecanismos que tienen como objetivo aumentar su numero de seguidores, por lo tanto mayor presencia en el publico objetivo y el reclutamiento de potenciales nuevos clientes.

Con esto, una de las cosasque busca una marca con sus clientes es generar un boca a boca virtual que se multiplique y lleve el concepto de la marca por todo el planeta. Esta manera de usar la red se denomina publicidad viral, que consiste por lo general en videos interesantes o curiosos que llaman la atención del común de usuarios los cuales lo postean en sus muros o los de sus amigos con la finalidad de que estos puedan...
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