Marcas Empaques y otras Caracter sticas del Producto

Marcas, Empaques y
otras Características
del Producto.
Alumno: Jordan Alberto Peñaflor Torres
Lic. En Mercadotecnia 2do Sem. Grupo 201

Definición de Marca.
Es una identificación comercial con los que se relaciona y ofrece
un producto o servicio en el mercado.

Es un nombr
e, término, sím
bolo, diseño
combinación
o
de éstos elem
entos que
identifica los
productos de
un vendedor
los distingue
yde los produc
tos de la
competencia
.
Lamb, Hair
y McDaniel

rmino,
Es un nombre, té
iseño o
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s
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mismos, que iden
icios y
productos y serv
arlos
ayuda a diferenci
ntes a un
como pertenecie
r.
mismo proveedo
usen.
Richard L. Sandh

Ya sea que se trate de
un nombre, un logotipo
u otro símbolo,
una marca es en
esencia la promesa de
una parte vendedorade
proporcionar a los
compradores, un
conjunto específico de
características,
beneficios y servicios.
Kotler.

Su función
es:

• Identificar proveedores, empresas y/o
productos.
•  Distinguir a la empresa y sus
productos de la competencia
• Transmitir la promesa de proporcionar
beneficios y servicios en cada compra
que el cliente realice.

Nombre
de la
Marca
Consiste en palabras, letras o
númerosque
se
pueden
enunciar verbalmente.

Nombre de Ferrari

Nombre de Mazda

Nombre de Mc Donald
´s

Nombre de Movistar

Nombre de Telcel

Símbolo de Marca.
Es la parte de ésta que
aparece en forma de signo,
trazo, dibujo, color o tipo de
letras distintivos.

Marca Registrada
Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha
recibido protección legal. Esta comprende el
símbolo y el nombre de la marca.Clasificación de la Marca
Marca de Familia.
Es la que se utiliza para todos los
productos de una empresa.

Marcas Individuales

Fijación de Marca por Líneas
Familiares

a
c
r
a
M
a
l
e
d
n
ó
i
s
n
e
t
Ex

Amplitud

El número de líneas diferentes a la venta, se conoce como  
producto.

de

Longitud

El número total de productos en todas las líneas se conoce como 
de producto.
Si una línea deproductos se vende con la misma marca, a ésta se le conoce

Marca de familia

como 
.
Cuando se añade un producto a una línea, se dice que ha habido

Extensión

una 
 de la misma, esto por lo regular en las marcas derivadas.
Cuando la extensión es de mejor calidad que los productos actuales, se dice que ha

Apalancamiento de marca.
Cuando es de menor ha habido un Empobrecimiento de la marca.
habidoun 

Ventajas y Desventajas de la
marca.
Percepción:
Entre más arduamente trabaje
una empresa en su marca e
identidad, mayor será la
percepción que logra.
Ejemplo:

Volverse nombres de
uso común o
genéricos:
No es el propósito
convertirse en el
término genérico de
una línea de
productos.
Consistencia en el mercado:
Atributos negativos:
El cliente estará más dispuesto a Si un producto o
sentirque la calidad es
servicio experimenta
consistente y convertirse en un un evento negativo,
éste se verá ligado a
seguidor leal de la marca.
la marca.

Ejemplo:

Razones para usar Marcas
Al Consumidor:
 FACILITAR LA IDENTIFICACIÓN
DE UN PRODCUTO O SERVICIO
 CALIDAD UNIFORME CUANDO EL
CONSUMIDOR VUELVA A
COMPRAR EL PRODUCTO

Al Vendedor:
 CAPACIDAD DE PROMOVER
SU PRODUCTO
 REDUCE LASCOMPARACIONES DE PRECIO
 REDUCE LA PROBABILIDAD
DE QUE SE REALICEN
DECISIONES DE COMPRA
BASANDOSE SOLO EN EL
PRECIO

Razones para NO usar Marcas
La Marca con lleva a dos responsabilidades:
 Promover la marca
 Mantener la calidad uniforme de los productos
Por eso, muchas empresas no le ponen marca a sus productos.

Selección de un
Buen Nombre de Marca
El nombre de la Marca debe contener 5características:
1. Que sugiera algo acerca del producto,
características y beneficios.

2. Que sea fácil de pronunciar,
deletrear y recordar.

3.

Que
distintivo.

sea

un

nombre

4.

Que se adapte a los
agregados de la línea de
productos.

5.

Que se pueda presentar y
respaldar legalmente (que no

Características y Atributos
propios de la Marca.
Elocuente.
Una
buena
marca
habla por sí sola, sin
necesidad...