Marcas y campanias 1 parcial

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Marcas y campañas

La marca es una herramienta de comunicación, estas mantienen en una comunicación vigente. Las marcas son personas.

Evolución
Las marcas se comienzan a desarrollar en la época de la mesopotamica con los artesanos quienes identificaban sus productos con una marca.

Simbología e Identidad Heráldica
La Heráldica desarrolló una estructura de elementossimbólicos que permitían desarrollar una identificación y además connotaba valores como prestigio, trayectoria, etc.
En está época surge el heraldo quien era una persona que redactaba las conquistas de las familias.
La heráldica tenía un código cromático; 2metales y 5 esmaltes. Los colores eran utilizados para identificarse, estos estaban relacionados con minerales, signos del zodiaco y los astrossolares. A su vez cada uno de estos colores tenía una misión de cumplir con ciertas obligaciones.
Los colores también eran reemplazados por un código visual con líneas, puntos y rayas que representaban el color.

FUNCIONES DE UNA MARCA
La marca cumple diversas funciones relacionadas con las vivencias que el consumidor pone en juego en la compra.
1- Identificación: es una función que permite laasociación de valores, características de los elementos de identidad. La marca hace referencia a un conjunto de atributos del producto. (por ejemplo la marca Sheraton hace referencia al confort, glamour, servicios, internacionalidad, etc., del producto: que es el edificio en si)
2- Estructuración: la marca permite detectar rápidamente un tipo de producto específico que responde a necesidadesespecíficas, facilitando el tiempo y la búsqueda (de un producto) para cada compra. La marca estructura y organiza el mercado. Existen 2 maneras de estructurar:
a) Lado del anunciante (oferta). Estructurar nuestro mercado, segmentarlo, ordenarlo en función de las marcas. Puntos de venta ubicar las marcas en ciertos lugares conforme a como organizo mis productos (category manager)
b) Lado consumidor
3-Garantía: la marca identifica garantía, sin marca no hay garantía. En función de la marca puede tener más o menos garantía. Muchas veces la marca está acompañada con la garantía de otras marcas. La marca opera como un compromiso publico, asegurando la calidad. La garantía asume un rol protagónico en productos en los que existe en alto nivel de riesgo, por ejemplo en alimentos infantiles. (si lamarca es buena, garantiza que el producto es bueno, sano, rendidor, etc....)
4- Personalización: posee una función en 2 sentidos: le da personalidad al consumidor y el consumidor re otorga a la marca aspectos de su carácter para construir su propia personalidad. El uso de determinadas marcas le permite al consumidor “expresarse” manifestando su deseo de “diferenciarse” o “integrarse” con otros. Lamarca es un vehículo a través del cual el consumidor comunica quién es o cómo desearía ser frente a los demás. (por ejemplo cuando usan determinada marca, por ejemplo lacosste aparentan o quieren parecer reee chetos.)
5- Practicidad: la marca posee una serie de cuestiones asociadas que hace que nuestro proceso de compra sea más práctico. El punto máximo es cuando la marca se apropia de lacategoría (Sabora, Maizena). Mediante la exposición reiterada de campañas publicitarias el uso del producto y la recomendación “boca a boca”, el consumidor ha almacenado en su memoria gran cantidad de información. Y el ser memorizable y fácil de recordad, la marca posibilita que el cliente realice las compras rutinarias, con solo recordar un nombre o un logotipo.
6- Posicionamiento: es la identificaciónde valores que tenemos establecidos de una marca. Con que se lo identifica, el concepto de una marca. El posicionamiento se construye con el tiempo. La marca le brinda a la empresa la posibilidad de posicionarse claramente respecto de sus competidores en la mente de los potenciales clientes.
7- Diferenciación: diferenciarse de otras marcas, diferenciar un competidor de otro. en una economía...