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CAPITULO 6 . FUNDAMENTOS DE MKT
ESTRATEGIAS DE MARKETING IMPULSADAS POR EL CLIENTE. Creación de valor para los clientes meta.
OBEJTIVOS:
ESTRATEGIA IMPULSADA POR EL CLIENTE
SEGMENTACIÓN DEMERCADO
MARKETING META
DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO
4 pasos principales del diseño de una estrategia de marketing
Segmentación del mercado; divide un mercado en grupos de compradores que tienendiferentes necesidades, características y comportamiento y quienes podrían requerir productos o programas de marketing separados
Selección de mercado meta ( o cobertura de mercado) Es el proceso deevaluación del atractivo de cada segmento del mercado y elegir uno más segmentos para entrar
Diferenciación: Hacer en realidad diferente la oferta de mercado para crear un mayor valor para elcliente
Posicionamiento: Organizar una oferta de mercado para ocupar un lugar claro, distintivo y deseable en relación con productos competidores en las mentes de los consumidores meta

SEGMENTACIÓNDEL MERCADO: ¿A que clientes atenderemos?
Segmentación de los mercados de consumo: un mercadólogos debe probar diferentes variables de segmentación, solas o combinadas. Existen 4 variablesprincipales :
Geográficas: Naciones, regiones, estados municipios, ciudades vecindarios, densidad de población (urbana, suburbana, rural) clima
Segmentación Demográfica: División de mercados en segmentoscon base en variables tales como edad, etapa de ciclo de vida, genero, ingreso, ocupación educación, religión, origen étnico y generación
Segmentación por edad y etapas del ciclo de vida: Proceso deofrecer distintos productos o usar diferentes enfoques de marketing para distintos grupos de edades y etapas de ciclo de vida
Segmentación por género: Divide el mercado según el género
Segmentaciónpor ingreso: Divide a los consumidores acaudalados, de ingresos medios y bajos
Segmentación Psicográfica: Divide a los consumidores en diferentes grupos según su clase social, estilo de vida, o...