Marcketing

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Mercadotecnia y globalización
La mercadotecnia es un proceso en el cual intervienen dos factores El cliente y laempresa, la mercadotecnia es una relación que se da entre estos dos factores para así crear una relación estrecha, entre ambos y generar un valor hacia el cliente. Pero porotra parte tenemos que tener conocimiento de la Globalización la cual es el "acelerado" proceso de cambio que, a nivel mundial, se ha venido desarrollando en todos losámbitos humanos, pero particularmente en lo referente a lo militar, lo económico, el comercio, las finanzas, la información, la ciencia, la tecnología, el arte y la culturaEstos dos fenómenos que han ocurrido en la humanidad son de gran impacto para nuestra sociedad ya que a diario formamos parte de cada una de ellas.

Según Ricardo Romero,autor del libro "Marketing", la mercadotecnia, en un sentido amplio, "es una función de las empresas que comprende una serie de actividades con unos objetivos propios peroestrechamente interrelacionados entre sí para servir a los objetivos de la empresa". Ampliando ésta definición, Romero explica que la función de la mercadotecnia consisteen: "el análisis, planificación, ejecución y control de acciones y programas destinados a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y lasatisfacción del consumidor" [2].
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principalesfunciones de la mercadotecnia, son [3]:
1. Lainvestigación de mercado:
2. Decisiones sobre el producto:
3. Decisiones de precio:
4. Distribución o Plaza:
5. Promoción:
6. Venta
7. Posventa: