MARCO CONCEPTUAL RSE

MARCO CONCEPTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
SUMARIO

INTRODUCCIÓN
1- CARACTERÍSTICAS DEL MARCO CONCEPTUAL
1.1 Naturaleza y contenido
1.2 Funciones
1.3 Ámbito de aplicación
1.4 Valor normativo
2- CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
2.1 Concepto
2.2 Elementos conceptuales
2.3 Definición
2.4 Términos relacionados
3- ENTORNO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL
3.1 Entorno económico, institucional y social
3.2 Sujetos de la responsabilidad social empresarial
3.3 Grupos de interés
3.4 Alcance de la responsabilidad social empresarial
4.- GRUPOS DE INTERES
4.1 Concepto y tipología
4.1.1 Grupos de interés internos
4.1.2 Grupos de interés externos
4.2 Necesidades y expectativas de los grupos de interés
4.2.1 Concepto y tipología
4.2.2 Necesidadesgenéricas
4.2.3 Necesidades específicas
5- OBJETIVOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
5.1 Concepto
5.2 Enunciado de los objetivos
6- PRINCIPIOS BASICOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
6.1 Concepto y naturaleza
6.2 Transparencia
6.3 Materialidad
6.4 Verificabilidad
6.5 Visión amplia
6.6 Mejora continua
6.7 Naturaleza social de la organización

Marco Conceptual de la Responsabilidad SocialEmpresarial
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7 – ELEMENTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL MEPRESARIAL
7.1 Concepto
7.2 Gobierno corporativo
7.2.1 Cuestiones generales
7.2.2 Representación en el Consejo de Administración de los grupos de interés
7.2.3 Necesidades de los grupos de interés y gobierno corporativo
7.2.4 Responsabilidad social de las ComisionesDelegadas
7.2.5 Códigos de buen gobierno
7.3 Dirección estratégica
7.3.1 Cuestiones generales
7.3.2 El proceso estratégico
7.4 Gestión y control interno
7.4.1 Concepto
7.4.2 Comportamientos socialmente responsables
7.4.3 Cuadro de mando
7.5 Información empresarial sobre responsabilidad social y verificación
7.5.1 Concepto
7.5.2 Contenido de la información
7.5.3 Verificación de los informes
7.6Certificación
7.7 Inversión socialmente responsable
7.8 Comunicación y reconocimiento público
ANEXOS
Anexo 1. Marco Institucional de la responsabilidad social empresarial

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Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Empresarial
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INTRODUCCIÓN
El carácter social de las organizaciones productivas es reconocido por las teoríaseconómicas más
antiguas. La producción económica es por sí misma un continuado tejer de relaciones humanas, de
intercambio y por lo tanto de un reparto de tareas y funciones. Aunque lo propio de la
organización-empresa sea la obtención de un excedente, en último término su actividad está
subordinada a los fines de la comunidad en la que se desarrolla.
En el siglo XVIII, Adam Smith, formula su teoría delmercado de competencia perfecta según la
cual el libre juego de la oferta y la demanda y la búsqueda privada de la ganancia monetaria no
sólo no disolvía la cohesión social, sino que, además, suponía la solución más apropiada para la
pobreza. La maximización del valor para el accionista ha representado la expresión más avanzada
de este enfoque de mercado según el cual, el beneficio colectivo sealcanza desde la maximización
del beneficio individual, en un mercado sin intervenciones de tipo institucional.
Acontecimientos recientes han puesto en duda la solvencia de éste postulado teórico, replanteando
nuevamente las competencias y responsabilidades de las empresas en el plano social, implicando a
éstas en un papel que va más allá de la mera cuestión técnica y económica. Se habla de laresponsabilidad social como una nueva dimensión empresarial preocupada por el concepto de
sostenibilidad, en el que tienen cabida a un mismo nivel las facetas económica, social y
medioambiental. El desarrollo sostenible se sitúa como fin a alcanzar por medio de la adecuada
implantación de un modelo de empresa socialmente responsable.
La evolución del concepto de responsabilidad social parte de los...