marco conceptual

Marco Conceptual
Marketing: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto
Mercadotecnia. La mercadotecnia es también un proceso que comprendela identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación derelaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
Mercado:  Institución u organización social a través de la cual los ofertantes (productores, vendedores) ydemandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o de servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes transacciones comerciales.
Consumidor: Personau organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades.
Gestión: Es laasunción y ejercicio de responsabilidades sobre un proceso.
Captar:Obtener la atención de diversas personas.
Retener: Detener, guardar, conservar, entorpecer, paralizar, dificultar, inmovilizar, parar,obstruir.
Especialista:Es una persona que cultiva o practica una rama determinada de un arte o una ciencia.
Precio:Pago o recompensa asignado a la obtención de un bien o servicio o, más en general,una mercancía cualquiera.
Publicidad:Es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicasde propaganda.
Promoción:La promoción es una herramienta o variable (comunicación comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a losequipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Metodología:Referencia al conjunto de procedimientos racionales utilizados para alcanzar una gama de objetivos...