marco epistemologico sobre retroffiting

MARCO EPISTEMICO RETROFITTING

Empezaremos nombrando, brevemente, los aspectos más relevantes del uso del retroffiting que nos parecen imprescindibles para comprender el planteamiento de lasnecesidades sobre el uso de esta técnica de reingeniería.
La reingeniería de procesos es una solución primordial que implica la reinvención de los procesos y no su mejora o reestructuración; por lo quepuede ser una gran ventaja competitiva para las organizaciones, teniendo en cuenta diferentes aspectos como los costos, el tiempo de reinstalación y la necesidad de volver a capacitar a aquellaspersonas que tienen contacto con el proceso.
Para responder estas cuestiones epistemológicas: ¿qué es el retrofitting?,¿cómo se logra este proceso?, ¿Cuándo se debe aplicar este retrofitting?, esnecesario recurrir y citar ciertos autores que han generado diferentes respuestas a estas preguntas.
«Reingeniería es el concepto actual que se la da a los cambios drásticos que sufre una organización alser reestructurados sus procesos,(Hammer 1994) ».
«Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneasde rendimiento, tales como costo, calidad, servicios y rapidez.» (Hammer, 1994).
Como podemos ver el término está ligado a diferentes partes del proceso, por lo cual la mejor forma de saber cuándoes necesario aplicar un proceso de reingenieria en algún tipo de proceso es realizando una comparación tanto con procesos similares como de la tecnología que se encuentra de punta que se encuentra enel marcado.
Expone que «si bien la reingeniería requiere de creatividad, no es necesario empezar con una pizarra totalmente en blanco: Ya han hecho reingeniería un número suficiente de compañías comopara que se pueda columbrar ciertas pautas que se repiten en los procesos rediseñados.» (Hammer, 1994).
«En este contexto, el rediseño o reingeniería de procesos es un conjunto de tareas técnicas,...