Marco metodologico
Este método describe los mentodos y tencicas de investifacion a travez de las cuales se realizara el proyecto, la importancia y el debido uso de información.
La investigación de mercados es el proceso de analizar e interpretar información sobre los clientes competidores y entornos del negocio con el fin de mejorar la eficiencia de marketing,en general investigar es la funciónque relaciona al consumidor cliente y al publico con la especialista de mercado. la información se utiliza para indentificar y definir las oportunidades y los problemas de mercadeo, los objetivos de este son evaluar las acciones de mercadeo, el desempeño del mercado y mejorar la comprensión del mismo como un proceso. las fases o etapas que debe cumplir una investigación de mercados sonprimordialmente la identificación del problema a investigar, segundo determinar el tipo de diseño de la investigación, seguido de formulación de hipótesis a confirmar mediante el estudio.
en la obtención de la información se selecciona la fuente a utilizar, determinando los procesos de obtención de los datos que constituyen el material a obtener. Seguidamente tenemos la observación la cual es laobtención de datos y elaboración de conclusiones sobre el mercadeo mediante la contemplación de las conductas y comportamiento motivacional de compradores vendedores y distribuidores.
la encuesta es la confección de un cuestionario de preguntas y aplicación posterior del mismo mediante llamadas telefónicas, encuestas etc. existen varios tipos de investigación una de ellas es la exploratoria estainvestigación es mas apropiada cuando se tiene como objetivo primordial identificar los problemas, definir los con mas precisión o investigar la posibilidad de nuevos cursos de acción opcionales la investigación exploratoria se caracteriza por la necesidad de mayor flexibilidad y versatilidad debido a que el investigador no esta informado sobre el fenómeno en e investigación. la investigación exploratoriapuede ser muy útil para responder a la pregunta cual es el problema? la definición y formulación del problema es mucho mas esencial que su solución, la cual puede ser solo una cuestión de habilidad matemática o experimental, si ell objetivo de la investigación básica es definir un problema a obtener una perspectiva de al investigación exploratoria, es la actividad mas apropiada desde el punto devista de tiempo y dinero.la invetistigacion descriptiva es útil para proporcionar una descripción de los fenómenos existentes en el mercado eje: la posición socioeconómica de los clientes dicha investigación se utiliza para determinar la frecuencia con que suceden los eventos de marketing. y la investigación causal tiene por objetivo identificar con precisión las relaciones causa efecto en elmercado, esta es el tipo mas exigente en términos de dinero y tiempo.
para una investigación de mercados se utilizan técnicas según el tipo de investigación que se realice la investigación exploratoria consta de entrevistas ya se en diálogos personales, las sesiones de grupo análisis centrado en el producto, estudio de casos (examen amplio de una firma u organización en particular)
la investigacióndescriptiva consta de encuestas interactivas, cuestionario sobre el comportamiento y creencias, se hacen cara a cara, por correo, telefónicamente o por internet.
el universo o población es la suma de todas la s unidades se le da el nombre de universo.
la muestra y el universo maestral es un sentido amplio no es mas que eso una parte respecto al todo constituido por el conjunto llamado universo.para una investigación de mercados resulta de mucha utilidad una ficha técnica al cual es un documento en forma de sumario que contiene la descripción de las características de un objeto, proceso, material de una forma detallada los contenidos varían dependiendo del producto servicio o entidad descrita pero en general suele contener datos como el nombre características físicas y el modo de...
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