Marco metodologico

MARCO METODOLÓGICO

En este primer capitulo nos referiremos al marco metodológico. Apartado en el cual se da a conocer el área de oportunidad encontrado dentro de la empresa RETOS Capacitación y Consultoría, sucursal Villahermosa. En otras palabras en este apartado se detalla de manera clara y sencilla el tema estadía; estableciendo los puntos principales por el cual se decide llevar acabo eltema planteado, así como la relimitación y establecimiento de objetivos. También se establece la metodología incluyendo los métodos, las técnicas, las estrategias y los procedimientos que se utilizaran para lograr los objetivos.

I. GENERALIDADES DE LA EMPRESA Y ÁREA DONDE SE DESARROLLARÁ LA ESTADÍA.

RETOS “Capacitación y consultoría”

RETOS, Reingeniería Total en Operaciones Sociales,empresa dedicada a la capacitación y consultoría, inicia sus operaciones en el puerto de Veracruz en noviembre de 1994, su fundadora y actual directora es la C. P. Rita Castillo Boylan quien con una amplia experiencia decide iniciar su propio negocio como consultora y capacitadora. Unos años después se decide expandir RETOS “capacitación y consultoría”, y en 1999 se logra la apertura de de una nuevasucursal en Villahermosa, Tabasco.

VISIÓN. Deseamos convertirnos en el mejor despacho de consultoría y capacitación en México, con presencia en las ciudades del país, en el mercado hispano de los Estados Unidos y en las capitales más importantes del centro y Sudamérica, a través de:
• Crear y desarrollar recurso humano
• Incrementar los vínculos con individuos y organizaciones que lleven aaprovechar las nuevas oportunidades de mercado.
• Mantener nuestro conocimiento de vanguardia para detectar las oportunidades de mercado relevantes en el siglo XXI.

MISIÒN. Generar y difundir conocimientos relevantes en el campo del desarrollo humano.
Estamos para ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, a fin de proporcionar a nuestros clientes una retribución justa por su dineroy esfuerzo.
Contribuir al desarrollo de las empresas en nuestro país capacitando al recurso más valioso de México su gente.

OBJETIVOS. Mantener un manejo de cursos y diplomados constantes, que nos permitan día con día emprender nuevos proyectos logrando así, un crecimiento solidó, eficiente y sostenido que nos lleve a la consolidación como “lideres” en el mercado.

LOGOTIPO:
[pic]

Áreadonde se desarrollara la estadía

El área donde se desarrollara la estadía es el área administrativa, esta área administrativa nace con la apertura de la sucursal Villahermosa de la empresa RETOS “capacitación y consultoría”. Es la encargada de administrar los recursos trabajando en conjunto con la dirección general, supervisar los ingresos y egresos de la empresa para la autorización depresupuesto e inversiones. Es responsable del manejo de cuentas de cheques y se encarga de las compras, pagos a proveedores y manejo de nominas y comisiones.

Perfil del ocupante del área.
Nivel de estudios: Lic. En área económico – administrativo, con conocimientos en administración y contabilidad
Horario flexible.

II. EL TEMA DE LA ESTADÍA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA RETOSCAPACITACION Y CONSULTORIA SUCURSAL VILLEHERMOSA.

III. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL TEMA DE ESTADÍA A DESARROLLAR.

A partir de la apertura de la sucursal Villahermosa RETOS “Capacitación y Consultoría” en el año de 1999, la forma organizacional se ha mantenido de manera ficticia lo cual ha hecho que, el proceso en la ejecución de las actividades sean un poco complicadas para el personal, tambiénha dificultado el proceso de adaptación de las nuevas contrataciones por el motivo de no encontrar definidas sus activadas, ya que muchas de ellas se retrasan o no son conocidas durante este periodo. Respecto a estos casos se han tomados algunas medidas para solucionar este problema, pero al parecer ningunas le ha funcionados ya que han sido deficientes. Por tal motivo y encontrando un área de...