MARCO TEORICO CIUDADES DIGITALES

MARCO TEORICO SOBRE CIUDADES DIGITALES
Intentar definir el concepto de Ciudad Digital en tres líneas es una tarea ciertamente complicada, puesto que la visión de esta varía de forma considerable en función del punto de vista del que se evalúe. La Comisión de Ciudades Digitales creada por AUTELSI, acordó en su primera reunión la siguiente definición:

“…Es el espacio virtual de interacciónentre todos los actores que participan en la vida de una ciudad (ciudadanos, empresas, administraciones, visitantes, etc.) utilizando como soporte los medios electrónicos y las tecnologías de la información y comunicación (TICs), ofreciendo a dichos actores acceso a un medio de relación y comunicación innovador, a través del canal que elijan, en cualquier momento y lugar.
El objetivo principal es lamejora de la relación y los servicios entre los actores que interactúan en la ciudad, tanto en los servicios existentes como en los futuros, potenciando un desarrollo sostenible económico y social de la ciudad…”

LAS CIUDADES DIGITALES EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
La Sociedad del Conocimiento puede entenderse, además de las definiciones clásicas expuestas en el apartado anterior, comometáfora de un fenómeno global que puede tener efectos positivos o negativos en sus distintos ámbitos de aplicación. Es decir, la sociedad en la cual hay una gran disponibilidad de conocimiento e información gracias a las TI, no necesariamente tiene efectos positivos en una sociedad. El análisis de los casos de éxito señalan que la Ciudad Digital o Ciudad Digital Inteligente puede entenderse como unconjunto de soluciones de TIC’s, aplicadas a nivel local, que bajo ciertas condiciones, pueden afectar positivamente todos los sectores de la sociedad en la cual se implementa. Entre los principales factores de éxito está el mayor control de las diversas estrategias y variables puesto que el ámbito de aplicación es pequeño (un municipio o delegación, un estado o una región) y el hecho de que dichasestrategias serán especializadas y enfocadas a las características de la sociedad definida en términos geográficos.

AGENTES IMPLICADOS
Es obvio que un proceso de tales dimensiones no puede ser ejecutado por un solo
individuo, ni siquiera por un solo grupo de individuos. Se requiere la colaboración de diferentes entes donde cada uno aporte sus propios proyectos para alcanzar el objetivodeseado. Varios son los principales actores que tomarán parte:

• GOBIERNO LOCAL: Es el máximo responsable del proyecto, el impulsor y el encargado de la gestión. Es quien delega las responsabilidades de implantación, gestión y mantenimiento de los aspectos más técnicos a las empresas o instituciones pertinentes. Además, representa el vínculo común entre el resto de actores. Está en sus manos lacorrecta evolución del proceso y la motivación del personal.
• INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES: Otras instituciones como la Administración General del Estado o la Administración Autonómica tienen también un papel relevante en el proceso de digitalización. Serán proveedores de gran parte de los recursos y gracias a este proceso la relación entre ellas y la ciudadanía será un poco más cercana, en cuanto anecesidades del ciudadano se trate.
• CIUDADANOS: Son la clave del éxito o fracaso del proyecto., por ello se han de vigilar aquellos aspectos que mantengan el interés de los ciudadanos por el proceso.
o Formación: el ciudadano ha de tener ciertos conocimientos en materias tecnológicas para poder desenvolverse cómodamente. El desconocimiento o la dificultad de ejecutar los servicios disponiblesprovocaría un rechazo y condenaría al fracaso el proyecto.
o Utilidad de los servicios: se ha de verificar que los servicios dispuestos tienen utilidad para el ciudadano, o mejoran en algo los servicios anteriores. A su vez, se ha de procurar que todos los servicios ofrecidos lleguen al máximo público posible. Un servicio que no mejora la oferta anterior o que no es utilizable por la mayoría...