Marco Teorico Plan De Marketing Empresa Comfacesar

Plan de Marketing Empresa Comfacesar

Este plan de marketing incluye una estructura de seis puntos muy importantes los cuales son adaptados a las necesidades de la empresa Comfacesar después de su análisis e investigación y los describimos a continuación:

Análisis de la Situación

Diagnostico

Información General de la Empresa
Razón Social: Comfacesar
Actividad económica: Presta losservicios de pago de subsidio familiar monetario, recreación y deportes, turismo y crédito social, capacitación, entre otras.
Dirección comercial: Sede administrativa y financiera está ubicada en la carrera 9 No.16A-48.
Representante legal: Ernesto Miguel Orozco Duran
Antigüedad de la empresa: 46 años
Reseña Histórica de la Empresa
La Caja de Compensación Familiar del Cesar, Comfacesar es unapersona jurídica de derecho privado sin ánimo de lucro, organizada como corporación que cumple funciones de seguridad social. Presta los servicios de pago de subsidio familiar monetario, recreación y deportes, turismo y crédito social, capacitación, educación formal, subsidios de vivienda, atención integral a la niñez, etc. Por iniciativa de un pequeño grupo de comerciantes afiliados a la FederaciónNacional de Comerciantes – Fenalco, se conformó el primer Consejo Directivo de 5 miembros principales con sus respectivos suplentes, siendo su presidente el señor Manuel Pineda Bastida (QEPD), vicepresidente Álvaro De Castro y secretario Samuel Arévalo Gutiérrez, fue creada mediante resolución No.0121 del 2 de abril de 1968 expedida por la Gobernación del Departamento del Cesar, con unaduración de tiempo indefinido. Inicia la atención al público a partir del 25 de junio del mismo año recibiendo las afiliaciones de las primeras 30 empresas, 302 trabajadores con 756 personas a cargo.
Objetivo Social
Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja de CompensaciónFamiliar del Cesar COMFACESAR
Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja de Compensación Familiar del Cesar COMFACESAR
Generar percepción de alto impacto social
Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo comprometido y con la mayor sensibilidad social que asegure la excelencia en el servicio.Administrar y gestionar capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.
Área Administrativa y Legal
Servicios y posicionamiento:
Las Cajas de Compensación Familiar son modelos en el país de redistribución de ingresos, construcción de capital social, prestación de servicios sociales. Comfacesar es líder en nuestro departamento en la administración de recursos parafiscales, asignaciónde subsidios y prestación de servicios sociales, con talento humano comprometido en la eficiencia, la innovación y la calidad de servicios propiciando bienestar integral a nuestros afiliados, empleados y comunidad en general.

Fuerza de ventas:

Cuenta con 4.562 empresas afiliadas, 82.352 trabajadores afiliados con 103.715 personas a cargo. Su domicilio principal es la ciudad de Valledupar, asímismo tiene sede en los municipios de Aguachica, El Copey, Agustín Codazzi, La Jagua de Ibirico y El Paso en el corregimiento de La Loma y podrá establecerse en otras localidades del departamento en las condiciones previstas por la Ley

Cadena De Servicios De La Empresa
Partimos del punto de los servicios con los que real mente cuenta la empresa dentro del municipio.
Oficinas dentro de las cualesse le da servicio de atención al cliente.
Asesorías y Promoción en Servicios.
Pago a Cuota Monetaria (como caja de compensación familiar).
Paquetes turísticos para viajar por diferentes partes del país, los cuales se dan muy esporádicamente.
Cursos Informales Como Manualidades: la empresa no tiene unas instalaciones con suficiente capacidad para estas actividades y se considera que por...