Marco Teorico

Capítulo II
Marco Teórico

2.1 Introducción

En los últimos años, la gestión de recursos humanos se ha visto enormemente
influenciada por la variable de calidad de vida, esto se debe a que los investigadores
afirman que es un factor de gran relevancia para la productividad y competitividad de los
trabajadores así como en la calidad de las labores que realizan.

2.2 Recursos humanos

Una de lasdefiniciones acerca de la administración de recursos humanos dice que
la administración de recursos humanos consiste en mejorar el desempeño y las aportaciones
del personal de una organización, con una actividad ética y socialmente responsable
(Werther, W.B., K., Davis, 1995). Según los mismos autores, la administración de recursos
humanos tiene 4 objetivos fundamentales: sociales, corporativos,funcionales y personales.

Se presentarán ejemplos de estas aproximaciones teóricas, primero lo social, esto esta
relacionado con la convivencia social del trabajador en el medio laboral, también con el
impacto en la sociedad por parte de la empresa; el administrador de recursos humanos es
pieza importante para el cumplimiento de los objetivos funcionales de la empresa, ya que
de esta manera permiteque los trabajadores logren sus objetivos personales siempre y

cuando vayan de acuerdo con los de la compañía; con la finalidad de mantener, retener y
motivar al trabajador. Por lo tanto, la administración de recursos humanos, tiene como
principal tarea, ayudar a que los empleados puedan satisfacer sus necesidades individuales,
para que sean más productivos.

Para que una empresa pueda lograrsus objetivos, es necesario que cuente con una serie de
elementos o recursos que, conjugados, contribuyan a su funcionamiento adecuado. Galindo
y Martínez (1985) Estos recursos se dividen en 3 tipos que son:

1.

Los físicos

2.

Los financieros

3.

Tecnológicos

4.

Los humanos

Dentro de los recursos humanos de una organización podemos encontrar algunos términos
de gran relevancia como son lasatisfacción de las necesidades individuales, las cuales nos
llevan una vez más al importante papel que desempeña la calidad de vida en las personas
que se puede ver reflejado en su desempeño laboral.

2.3 Calidad de vida laboral

Generalmente, el área de recursos humanos además de realizar sus actividades
normales, se encarga e interesa por mantener un ambiente laboral entre los empleados cada

vezmejor, ya que logrando esto, de esto depende que los empleados alcancen una buena
calidad de vida laboral.

Muchas de nuestras más grandes empresas privadas y públicas como parte de sus visiones
modernas, están planeando el desarrollo de sus recursos físicos, tecnológicos, financieros y
humanos. Para ello, están realizando cambios en un intento para mejorar la calidad de vida
en el trabajo de susempleados. Este esfuerzo consiste en buscar maneras para que el trabajo
de más recompensas, se reduzca la ansiedad y el estrés del ambiente laboral. Se aplican
varios métodos diferentes, incluyendo la reestructuración de la organización del trabajo, el
diseño de los puestos, el aumento de la participación de los empleados para dar forma a la
organización y sus funciones, desarrollar una culturacorporativa que promueva el que los
integrantes tengan un comportamiento que eleve al máximo la productividad, fortalezca las
relaciones humanas, satisfaga las expectativas de los empleados y mantenga las actitudes y
creencias deseables.

La calidad de vida laboral de una organización es el entorno, el ambiente, las relaciones
laborales, el trabajo en equipo, es decir, todos los factores que puedenafectar a un
individuo para que este se encuentre satisfecho en su trabajo o labores que realice. Las
empresas hacen un gran esfuerzo constante por mejorar la calidad de vida laboral en sus
trabajadores principalmente porque saben que la satisfacción en el puesto esta fuertemente
relacionada con la productividad, por ello se encuentran realizando distintas labores que les
brinden a los...