Marcos de referencia Liderazgo

Poder, influencia y liderazgo

Marcos de Referencia del Liderazgo

Un marco es la perspectiva del líder para ver el mundo. El concepto de los marcos
de referencia centra la atención en la forma mediante la cual las personas reúnen
información, toman decisiones y ejercen poder. Los cuatro marcos de referencia, que
como una serie de escalones: son el marco estructural, el de los recursos humanos,el
político y el simbólico. Estos marcos de referencia determinan la forma en que los líderes
definirán las situaciones y las medidas que tomaran. Muchas veces los líderes parten de
la perspectiva de una estructura limitada de la organización y desarrollan los otros marcos
con base en su desarrollo y experiencia personales en la organización. Un estudio
encontró que los líderes usaban el marco dereferencia estructural 60 por ciento de las
veces y que usaban el marco simbólico tan solo en 20 por ciento de las ocasiones.
Cada marco de referencia presenta ventajas y desventajas, y los líderes eficaces
luchan por tener una perspectiva equilibrada que permita satisfacer todas las necesidades
de la organización.

1.Estructural
Mentalidad: Ve a
la organización
como una
máquina, como
economía yplanes.
Énfasis: Metas,
sistemas,
eficiencia
autoridad formal.
Peligros: Rigidez
y tiranía.

2.Recursos
Humanos
Mentalidad: Ve a la
organización como
una familia, como un
clan.
Énfasis: Personas,
apoyo, atribución de
facultades
Peligros: Falta de
contenido o
sustancia.

3.Politico

4.Simbólico

Mentalidad: Ve a la
organización como
una jungla, como
poder y como
maquinaciones
Énfasis: asignación
derecursos,
negociación,
creación de
alianzas.
Peligros: Ejercicio
del poder para
efectos de un
interés personal.

Mentalidad: Ve a la
organización como
un teatro, como
significado espiritual
y como sueños
Énfasis: Visión,
cultura y valores,
inspiración.
Peligros: Complejo
de “mesías”.

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El Marco Estructural

La imagen dominante en el marco de referenciaestructural es la de la
organización como una máquina. Los líderes luchan por conseguir una eficiencia
mecánica y toman decisiones con base en la eficiencia económica. Las herramientas
principales de la administración son los planes y las metas y los líderes, para influir en
otros, recurren ostensiblemente al poder y la autoridad que les confiere la posición que
ocupan en la organización.
El marcoestructural de referencia hace hincapié en establecer metas y esclarecer
las expectativas respecto al trabajo como vía para imprimir orden, eficacia y continuidad.
Los líderes conceden suma importancia a las descripciones claras de las tareas, las
políticas y los procedimientos específicos y a la visión de la organización como un sistema
racional. Los líderes dan valor a los datos duros y el análisis,no pierden de vista la línea
de fondo y subrayan la observancia de las normas aceptadas, el respeto de las reglas y la
creación de sistemas administrativos como vía para imprimir orden y lógica en la
organización. La claridad del rumbo y el control de los resultados son características muy
importantes de este marco.

El Marco de los Recursos Humanos

Según el marco de los recursos humanos dereferencia, las personas son el
recurso más valioso de la organización. Este marco define los problemas y los asuntos en
términos interpersonales, y busca la manera de modificar la organización para que
satisfaga las necesidades humanas. Los líderes no recurren exclusivamente al poder de

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su posición para ejercer influencia. En cambio, se centran en lasrelaciones y los sentimientos
y lideran atribuyendo facultades y brindando apoyo.
Los líderes eficaces usan la perspectiva de los recursos humanos para propiciar la
participación de otros y para brindarles oportunidades para su desarrollo personal y
profesional. Estos líderes valoran a las personas, están siempre visibles, son accesibles y
sirven a otros. Las imágenes de esta panorámica son el...