marcotecnia

1. ¿Cuál crees que tiene que ser la primera actividad que Giovanna tiene que hacer para construir su plan de mercadotecnia?

El primer paso que se debe de tomar para iniciar a construir un plan demercadotecnia es el análisis de la situación del negocio o análisis FODA, en mi opinión Giovanna ya ha dado éste paso al visitar y analizar la situación financiera de cada una de las vulcanizadoraspor una semana, lo más conveniente es documentarlo; el siguiente paso es el análisis del comportamiento del consumidor sobre el cual se podrá dar inicio al plan de mercadotecnia.
Que primero debe deAnálisis de la Situación: Se debe tomar en cuenta tanto la situación interna, como la externa de la empresa para realizar diversos estudios que le ayuden a analizar el problema.
Tomar DecisionesEstratégicas: La etapa más relevante de este proceso es ésta, y de acuerdo a los estudios se pueda tener una buena decisión estratégica para cumplir con los objetivos de marketing a alcanzar.
TomarDecisiones Operativas: Las decisiones que se tomen en esta etapa asegurarán la puesta en práctica de las estrategias definidas a través de planes de acción.
2. ¿Cuáles son las principales tareas queGiovanna tiene que llevar a cargo de la dirección comercial?
La implantación de la función comercial, con un enfoque de mercadotecnia supone el desarrollo de un proceso secuencial cuyas principalesfases son las siguientes:
1. Análisis del sistema comercial (mercado, competidores, proveedores, público interesado y entorno).
2. Diseño de estrategias mediante la adecuada combinación de losinstrumentos de la mercadotecnia (producto, precio, distribución y promoción).
3. Dirección, organización y control de la actividad comercial.

Dentro de las principales funciones de la direccióncomercial esta la recopilación de datos que proporcionen información acerca del micro y macro entorno de la empresa, el análisis del consumidor y sus preferencias, así como la situación de la competencia...