Maribel Abreu
LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
NÚCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO
PROGRAMA DE TÉCNICOS SUPERIORES
EN ENFERMERÍA (PETSE)
CASO HIPOTÉTICORealizado Por:
T.S.U. Maribel Abreu
Cabimas, Abril de 2015
CASO PRESENTADO
En la Unidad de Medicina Interna el día 11 de Noviembre en el turno de 7am a 1pm la Lic. Maura Pérez Supervisorallega a la unidad y el personal se encuentra viendo televisión no recibieron el turno a las Enfermeras que amanecieron, la Coordinadora no realizó el plan de trabajo diario para el personal deEnfermería de turno, los pacientes eran las 9am y no habían sido atendidos, la supervisora los saludo y se fue. Al finalizar el turno cuando se disponían a la entrega el personal del turno entrantenotificó que faltaban narcóticos y algunos pacientes se quedaron sin ser atendidos, no se les realizó baño en cama ni la limpieza de heridas.
INTRODUCCIÓN
Los problemas einconvenientes que se están generando en el servicio de medicina interna para con los usuarios se debe a la mala coordinación y supervisión de sus alternos, se han presentado quejas por parte de los usuarios, yaque la falta de atención por parte del personal de enfermería es
Muy ineficaz.
Baño En Cama.
Definir el Problema
Producción de Alternativas
Selección de la mejor Alternativa
Actividades oAcciones
Evaluación
Incumplimiento de atención del personal de enfermería al paciente.
Planificar un plan de trabajo diario en el servicio de medicina interna.
Buscaralternativas para el mejoramiento del personal de enfermería en el servicio para la atención de los usuarios.
Supervisar la entrega de turno diarios en el personal de enfermería en el servicio.
Manteneruna buena comunicación entre la coordinación, supervisión y el personal de enfermería para el mejoramiento del servicio con los usuarios.
Planificar un plan de trabajo diario en el servicio de...
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