mario

Clase 1
Unidad 1: Organizaciones - Personas
Concepto de organizaciones. Las organizaciones como sistemas sociales y sistemas
abiertos. Organización formal e informal. Instituciones. Las organizaciones y el
ambiente. Complejidad ambiental.
Concepto de persona. Variabilidad humana. Cognición humana. Naturaleza compleja
del hombre. Motivación humana. Teoría de las necesidades de Maslow.INTRODUCCIÓN A LA UNIDAD

Antes de comenzar a trabajar en los procesos puntuales de RRHH, debemos situarnos
en un espacio determinado. La interacción de las personas y recursos, que hoy nos
ocupa sucede dentro de un ámbito específico. Asimismo ese ámbito adquiere ciertas
dimensiones, que la mayoría de los participantes ignora y si bien otros tantos puede
que no, es necesario poder dar unautilidad al conocimiento.
El desafío se centra entonces en como materializar ese intangible y poder utilizarlo de
la mejor manera posible en el momento adecuado.
CONTENIDO
ORGANIZACIONES
Para comenzar a hablar sobre las organizaciones es interesante referirnos a algunas
definiciones, las mismas nos aportaran algunos conceptos y en muchos casos
aclararlos para poder diferenciar.

Sistema deactividades conscientemente coordinadas, formada por dos o más
personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella.“C.
Bernard”

Unidades socialmente construidas para el logro de fines específicos. “Etzioni”
Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de
determinados fines. “Real Academia Española”
De todas las definiciones expuestas, y quepor supuesto no son las únicas existentes,
se puede arribar a algunas conclusiones, para que existan organizaciones deben por lo
menos coexistir los siguientes “elementos”:

Personas: seres que interactúen entre si.
Fines: una decisión compartida de arribar a un resultado concreto.
Coordinación: la voluntad de la división de tareas lleva a la normalización.

Surge aquí el concepto de“sistema”: podemos decir que un sistema es un conjunto
de elementos relacionados entre sí y que tienen un objetivo específico y común.
Entonces esto nos lleva a decir que toda organización es un sistema, y por lo tanto
todos sus elementos se encuentran relacionados entre sí. Llevado a la práctica y
aplicando un pensamiento sistémico tenemos que entender entonces que cualquier
elemento dentro delsistema organización que se modifique, traerá aparejado
consecuencias en el resto de los elementos (todos o solo algunos) pero por lo tanto al
mismo sistema. Es decir que si se producen cambios en una determinada área de la
organización, independientemente del nivel que ocupe la misma dentro de la

estructura organizacional, afectará de alguna forma, para bien o para mal a otra área
dentro dela empresa.
Esto es un llamado de atención para analizar correctamente las implicancias que
podría acarrear la toma de decisiones dentro de una empresa. Muchas veces y a pesar
de tener una intención determinada tendremos que tomar una decisión, pero aquí lo
importante es tener total conciencia de los resultados que esta producirá.
En esta breve introducción a la teoría de los sistemas,podemos mencionar los
componentes de un sistema:
Entradas: lo que el sistema recibe del ambiente exterior.
Procesamiento: Proceso por el que atraviesan los Inputs.
Salida: lo que el sistema coloca en el ambiente externo, el resultado de sus
modificaciones.
Feedback: Retorno de nuevo al sistema de parte de sus salidas o resultados.

Organizaciones y el ambiente externo

Ya que tenemos una ideade los que son las organizaciones, tenemos que situar a las
mismas en un contexto determinado. Las organizaciones existen en un espacio, que
vamos a llamar ambiente.

El ambiente está compuesto por otras empresas, organizaciones, empresas y otros
grupos sociales.En la medida en que el ambiente experimenta cambios, estos también
influyen en la empresa, ya que las condiciones ambientales...