Markear.Cap.6 A 15.Resumen

MARKEAR. Capitulo 6: Innovación e imitación innovadora

El crecimiento en ventas y en resultados depende cada vez más de la capacidad que poseen las empresas de innovar y llegar con nuevas propuestas que golpeen el imaginario del consumidor.
Hoy es fundamental innovar.
El concepto “verdadera innovación”, nace tanto o más de lo que piense el consumidor, que de la opinión del productor.Innovar o morir

Anteriormente, dominó en el campo del mkt la creencia de que sin innovación “pura” o “verdadera” no hay supervivencia posible,
Actualmente, abunda la imitación de un producto creado por otro, con lo cual, vale la pena preguntarse, es tan determinante la innovación pura?
Levitt desarrolló el concepto de “imitación innovadora”. El hizo la distinción entre lo que es una “real”innovación, que tiene lugar cuando se hace algo totalmente nuevo para el mundo, por un lado, y la adaptación de algo utilizado en otro sector industrial y todo el resto de las novedades que son virtualmente adaptaciones de algo preexistente, por el otro.
Elegir entre un camino y otro implica un abismo en términos de inversión de tiempos, recursos y dinero involucrado.
No debemos subestimar losbeneficios del pionero, las “grandes ventajas del atacante”.
A partir de esta nueva perspectiva, aquello que denominamos “producto innovador”, lo es en primer lugar por la percepción de dicha novedad en el consumidor, aunque su origen se remonte a otro producto ya creado.
Existen nuevas series de categorías de innovación, que van desde cambios radicales hasta variaciones de un mismo producto.Categorías de novedades:
 Nuevos para el mundo
 Nuevos para nosotros
 Reformulaciones, modificaciones o mejoras
 Reposicionamiento
 Rediseño
 Reciclados
 Extensiones de línea

La categoría nuevos para el mundo, implica innovaciones radicales, una nueva propuesta de valor para los consumidores y rompen los hábitos y conductas conocidas hasta ese momento. Estos productosdebilitan paulatinamente a la competencia, son el ideal de la innovación y suelen surgir en centros de investigaciones públicos.
Las grandes innovaciones tecnológicas suelen nacer en empresas familiares, más flexibles, luego estas innovaciones saltan a las grandes empresas mediante las fusiones y adquisiciones.
Ejemplo: empresas de software, motores de búsquedas (google).

Mucha de lainnovación, llevada a cabo por empresas poderosas, es producto de haber arriesgado y previsto las potencialidades que encerraban inventos o diseños originales que solo parecían promesas sin destino.
Arcor no tiene la intención de hacer las innovaciones más radicales, son del tipo de organización que reformula una idea de otro país, o de un competidor más pequeño, redirigiendo el producto de “nicho” aun mercado masivo.
Quienes hacen invención pura, cuentan con ventajas competitivas indiscutibles por ser el primero, pero, quién paga la cuenta? Ya que innovar en nuevos productos exige recursos muchas veces limitados y decisiva orientación a resultados, que no siempre son fáciles de alcanzar.

Innovación de segundo grado
Si bien el gran público y casi todas las encuestas de imagen yprestigio premian a Arcor en el podio de las empresas con mayor capacidad de innovación, personas del ámbito empresario critican la falta de originalidad, crítica quizá apegada al viejo paradigma de lo “innovador”
Arcor posee gran cantidad de nuevos productos que en la góndola de quioscos y supermercado el público considera innovador.
Para ARCOR, la facilidad de implementación y éxito de lasinnovaciones depende de: utilización de tecnologías similares, descentralización a nivel de mercados, pero con una coordinación centralizada industrial (que está permanentemente buscando mejoras en los procesos de producción) y el enorme poder de ventas en todos los canales de distribución.
La facilidad de Arcor radica en la innovación “no radical”.
Por ejemplo Bon o Bon no fue el primero en el...