Marketeing 1

MARKETING I
PRIMER TRABAJO
Los siguientes puntos constituyen el primer trabajo a presentar por el alumno, para ser calificado por su tutor.
1. Mediante la selección de una empresa de su localidad, haga un análisis sobre cómo se manejan los conceptos centrales de marketing. (1 PUNTO)
La empresa que tome como referencia es Cooprogreso, la misma que tiene por actividad la captación de fondospara colocarlos mediante una cartera de crédito.
Necesidades, deseos y demandas.
Las dos necesidades principales que satisface la cooperativa son; necesidad de tener los fondos económicos en una institución seria, solida y rentable, con una trayectoria desde el año 1969, la cooperativa teniendo una sostenibilidad financiera del 102.86%, teniendo una liquidez inmediata del 38% y la tasa mas alta endepósitos a plazo fijo, de las instituciones reguladas por la Superintendencia de Bancos, y satisface la necesidad de financiamiento, ofreciendo créditos oportunos y seguros, pensando primero en los socios y privilegiando a los socios puntuales ofreciéndoles créditos inmediatos sin garantes o garantías físicas, preocupándose de llenar las expectativas y ayudar a cumplir los deseos de crecimientoeconómico que tienen los socios de la cooperativa.
Producto, servicio y experiencia.
La cooperativa cuenta con un portafolio de productos muy variado tanto para los socios ahorristas y para los socios que tienen necesidad de financiamiento.

Para los socios ahorristas la cooperativa ofrece:
• Depósitos a plazo fijo,
• Cuentas de ahorro,
• Cuentas de inversión,
• Cuentas de acumulación defondos,
• Cuentas corporativas,
• Cajeros automáticos y una conexión con todos los cajeros nexo del país.
• Servicio de atención medicina general,
• Servicio de atención de odontológica básica y preventiva,
• Seguro en caso de accidentes o por muerte.
Para los socios con necesidad de financiamiento la cooperativa ofrece:
• Crédito de consumo,
• Crédito de consumo automotriz,
• MicroConsumo,
• Micro Vivienda,
• Crédito con educación Creer
• Microcrédito,
• Microcrédito directo clientes doble “A”,
• Micro automotriz,
• Crédito hipotecario.
•
La cooperativa cuenta con 41 años de experiencia, la agencia matriz esta ubicada en Pomasqui, y cuenta con 19 oficinas principales a nivel nacional, para la comodidad de sus socios. Esta cooperativa nació en un pequeño cantón llamadoAtahualpa el Noroccidente de la provincia de Pichincha, contribuido con el desarrollo de este cantón.
Valor satisfacción y calidad.
La cooperativa realiza grandes esfuerzos por darle un valor agregado a los servicios que presta, brindando calidad y una buena atención, tomando en cuenta que existen mas instituciones financieras que ofrecen los mismos o mejores servicios, y que la única diferenciaque el cliente va a tener es el servicio, la seguridad y el apoyo que esta institución pueda brindar a sus socios.
La cooperativa se ha invertido una gran cantidad de dinero en la capacitación de su talento humano, sabiendo que para un personal bien capacitado no existen excusas en la atención que brinden a los socios, así también se ha invertido en bonificaciones, aumentos de salarios,actividades de integración considerando que una persona feliz trabaja el doble sin presionarla.
Intercambio, transacciones y relaciones.
Cooprogreso se ha destacado por tener una buena relación con instituciones extranjeras, como Swis Contac, Wuoccu, RFR de Bolivia, que están enfocados en lo que es atención prestación de servicios financieros a personas de escasos recursos lo que le ha servido paracalificar como una institución con responsabilidad socias y ser beneficiado en la obtención de recursos a menor costo para continuar y poder crecer y ayudar a crecer a la comunidad en la que se desenvuelve.
Mercados
El mercado al cual se ha dedicado a satisfacer es dentro de la provincia de pichincha, teniendo oficinas en Quito, Los Bancos, Nanegalito, Atahualpa, Cayambe, Rumiñagui y hoy...