Marketin
Introducción:
Lo invitamos a desarrollar esta actividad final que no solo reforzará los conceptos aprendidos en aula virtual sino que le permitirá elaborar un plan de marketing para su negocio.
Un Plan de marketing es un documento escrito que resume lo que se conoce sobre el mercado e indica cómo es que la empresa pretende alcanzar sus objetivos de marketing.Deseamos presentarles una estructura básica de dicho documento:
PLAN DE MARKETING
I. RESUMEN EJECUTIVO
II. ANALISIS DEL MERCADO
1. Características del Mercado Meta:
2. Tendencias
3. Análisis del Sector y de la Competencia
III. ESTRATEGIAS DE MARKETING
IV. PROYECCIONES FINANCIERAS
V. CONTROL DE RESULTADOS
Indicadores:• Ingresos mensuales por Ventas
• Número de clientes
• Nivel de Satisfacción de los clientes
Calendario de Actividades
Responsables de la ejecución de Actividades del Plan
Conforme obtengamos información sobre el mercado podremos llenar los diversos componentes del plan, el formato para completar lo encontramos en las últimas páginas.Esta obtención de la información la realizaremos apoyados por las guías que entregamos a continuación:
Guía Aplicativa Nº 1
¿Cuanto conozco de mis clientes?
Describa a su clientela respondiendo las siguientes preguntas:
|Preguntas |Respuestas ||Mis clientes son mayoritariamente | |
|¿hombres o mujeres? ¿Niños, | |
|jóvenes, adultos o son personas, ||
|familias, empresas? ¿El nivel | |
|socioeconómico del segmento de | |
|clientes esbajo, medio o alta? | |
|¿Cuáles son las características de | |
|mis clientes más rentables? ||
|(composición por sexo, edad, | |
|ocupación, nivel de instrucción) | |
|¿Cuál es la necesidad de mis| |
|clientes que busco satisfacer con | |
|mi producto/servicio? ||
|(fisiológicas, de seguridad, de | |
|amor, estima, autorrealización) | |
|¿Identifico y describo los |...
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