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SEGMENTACIÓN DE FACTORES
FACTOR N° 1
Es este factor analizamos las siguientes preguntas:
¿qué es lo que le gusta del servicio?72%
¿qué es lo que le gusta del servicio?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
no corresponde
52
13,5
13,5
13,5

atención
45
11,7
11,7
25,2

precio
51
13,2
13,2
38,4

resultados obtenidos
99
25,7
25,764,2

variación de servicios
73
19,0
19,0
83,1

decoración
30
7,8
7,8
90,9

ubicación
35
9,1
9,1
100,0

Total
385
100,0
100,0


¿qué tipo de servicio de spa utilizas?78%

¿Qué tipo de servicio de spa utilizas?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
no corresponde
52
13,5
13,5
13,5

masajes
130
33,8
33,8
47,3

jazzusi
5614,5
14,5
61,8

relajacion
100
26,0
26,0
87,8

sauna
47
12,2
12,2
100,0

Total
385
100,0
100,0







¿que otro servicio te gustaría en este spa?78%

¿qué otro servicio te gustaría en este spa?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
no corresponde
52
13,5
13,5
13,5

cámara de bronceo
174
45,2
45,2
58,7

servicio dehospedaje
134
34,8
34,8
93,5

discoteca
25
6,5
6,5
100,0

Total
385
100,0
100,0


¿a la hora de un masaje cuál es tu esencia favorita?70%

¿a la hora de un masaje cuál es tu esencia favorita?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
no corresponde
47
12,2
12,2
12,2

canela
90
23,4
23,4
35,6

girasol
41
10,6
10,6
46,2

rosas
9925,7
25,7
71,9

miel
108
28,1
28,1
100,0

Total
385
100,0
100,0



En el factor podemos ver que la idea de colocar un spa es muy rentable ya que las personas están muy involucradas en lo q es un spa y en sus diversos servicios, los porcentajes altos arrojados de la captación de personas en cuanto a la encuesta podemos ver q la gente tiene la disponibilidad y el consiento conrespecto al spa.








FACTOR N°2
¿crees que es importante visitar un spa? 30.4%

¿Crees que es importante visitar un spa?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
si
322
83,6
83,6
83,6

no
63
16,4
16,4
100,0

Total
385
100,0
100,0


¿estaría dispuesto a frecuentar un spa que cuente con servicios de su preferencia? 61%
¿Estaríadispuesto a frecuentar un spa que cuente con servicios de su preferencia?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
si
324
84,2
84,2
84,2

no
33
8,6
8,6
92,7

tal vez
28
7,3
7,3
100,0

Total
385
100,0
100,0


¿qué otros servicios les gustaría que ofrezca el spa?42%
¿qué otros servicios les gustaría que ofrezca el spa?

FrecuenciaPorcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
sauna
110
28,6
28,6
28,6

gimnasio
136
35,3
35,3
63,9

maquina boxeadora
86
22,3
22,3
86,2

otros
53
13,8
13,8
100,0

Total
385
100,0
100,0







¿le gustaría que nuestro spa cuente con servicio a domicilio?51%
¿le gustaría que nuestro spa cuente con servicio a domicilio?

Frecuencia
PorcentajePorcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
si
270
70,1
70,1
70,1

no
58
15,1
15,1
85,2

tal vez
57
14,8
14,8
100,0

Total
385
100,0
100,0


¿le es preferible que nuestro spa nuestro servicio sea atención masculina o femenina? 40%
¿Le es preferible que nuestro spa nuestro servicio sea atención masculina o femenina?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentajeacumulado
Válidos
si
135
35,1
35,2
35,2

no
231
60,0
60,2
95,3

tal vez
18
4,7
4,7
100,0

Total
384
99,7
100,0

Perdidos
Sistema
1
,3


Total
385
100,0



¿Le gustaría que nuestro spa cuente con programas del servicio que Ud. (a) prefiera? 63%

¿Le gustaría que nuestro spa cuente con programas del servicio que ud(a) prefiera?

Frecuencia
Porcentaje...