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La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos críticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno.
Se divide en 3: Cuantitativo
Cualitativo
Mixto
Enfoque cuantitativo: Usala recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías.
Características del enfoquecuantitativo

Es un conjunto de procesos secuencial y riguroso. Parte de una idea que una vez delimitada. Se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye unmarco o perspectiva teórica.
De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables, se desarrolla un plan para probarlas (diseño).
Características E. Cuantitativo en 10 fases; es secuencial1.Idea
2.Planteamiento del problema
3.Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico
4.Visualización del alcance del estudio
5.Elaboración de hipótesis y definición de variables6.Desarrollo del diseño de investigación
7.Definición y selección de la muestra
8.Recolección de los datos
9.Análisis de los datos
10.Elaboración del reporte de resultados
Enfoquecualitativo
Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.
Se lo conoce también como naturalista, fenomenológico,interpretativo o etnográfico. En él existen diversos marcos interpretativos como: el interaccionismo, la etnometodología, el constructivismo, el feminismo, la fenomenología, la psicología de losconstructos personales, la teoría crítica, utilizados para efectuar estudios.
Proceso cualitativo es circular no siguen secuencia rigurosa
Literatura Existente (marco de Referencia)
Idea
PlanteamientoDel problema
Imercion inicial en el campo
Concepcion del modelos de estudio
definicion de la muestra inicial de estudio
Recoleccion de datos
analisis de los datos
Reporte de resultados...