Marketing 2.0

Capitulo 1: ESTRATEGIAS DE MARKETING 2.0.
Menciona manera de Marketing que cuentan con la ayuda de redes sociales y de internet, herramientas muy utilizadas por la sociedad actualmente. Los métodosmencionados son utilizados por empresas que utilizan la tecnología como herramienta de competitividad.
Marketing de Relaciones: reinventando el marketing directo (Direct Marketing) menciona que sebasa en métodos y sistemas interactivos de contacto para mantener una relación con su cliente y promocionar su servicio o producto de manera rápida, no sin antes conocer las característicasprimordiales del posible cliente, es así como la empresa puede conocer cuales serán sus clientes potenciales, menciona “La venta puerta a puerta” ya que el contacto es directo y no anónimo.
Marketing Derelaciones se realiza a largo plazo creando relaciones continuas con sus consumidores dándoles respuesta a sus necesidades, deseos y preferencias para así intensificar las ventas con su consumidor.
LasTIC’s son utilizadas como herramientas para gestionar las relaciones con el cliente, conociendo más a fondo y estableciendo relaciones de negocios más duraderas y rentables. Las estrategias se basanen actitudes y en una filosofía que para cumplirse necesitan acciones y la información es primordial para la gestión de relaciones entre empresa y cliente.
E-mail Marketing se basa en la utilizacióndel correo para la transmisión masiva de mensajes en donde el propietario da la autorización para recibir dicha información y ser registrado dentro de una lista de clientes, si el cliente nunca diola autorización y recibe información entonces se le llama Spam o correo no deseado. En el marketing de interrupción el clientes es interrumpido de cualquier actividad que esté llevando a cabo parahacerle llegar un mensaje de algún producto, la persona podrá decidir si es interés o no para él.
Marketing de Proximidad es el envío de pequeños mensajes con la ayuda del bluetooth y la posibilidad...