Marketing_29_10

Páginas: 21 (5250 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2015
Unidad III

Ambiente de Marketing

El macroentorno –Análisis PESTA

Social
Incluyen temas como el crecimiento de la población, la demografía, la conciencia
de la salud, actitud emprendedora, etc Muchos de ellos afectará a la demanda de
productos y servicios de una empresa, así como su capacidad para encontrar
mano de obra calificada.
Las labores que tienen los directivos de marketing, tienden aser mas complejas,
debido a que los patrones de estilos de vida, creencias y valores sociales, están
cambiando mucho mas rápido que antes. Enseguida se indican algunos cambios
de los factores sociales que tienen impactos importantes en las actividades de
marketing de las firmas. Estos son:





Cambios en los roles de los géneros
El ecologismo en Estados Unidos
La disponibilidad de tiempo,
Lasalud y el estado físico.

Unidad III

Ambiente de Marketing

El macroentorno –Análisis PESTA
Tecnológico

Incluyen actividades de I + D, incentivos tecnológicos y la tasa de
adopción y cambio de importantes elementos tecnológicos. Podrán
definir barreras a la entrada, así como el costo y la calidad de las
operaciones en un país determinado.
La tecnología ha tenido un tremendo impacto en elhombre
moderno, específicamente, en su bienestar económico, en sus
hábitos de consumo y en sus estilos de vida. Es suficiente que
pensemos en el efecto producido por avances tecnológicos como
la Internet, la televisión, los teléfonos celulares, las computadoras,
los diversos tipos de medicamentos, los videojuegos, el rayo laser
y los aviones Exceptuando a estos últimos, la mayor parte de
estastecnologías ingresaron a sus Principales mercados, durante
la vida del alumno o en la de sus padres.

Unidad III

Ambiente de Marketing

El macroentorno –Análisis PESTA

Político
Evaluar cómo y en qué medida el gobierno interviene en la
economía, a través de impuestos, laborales, ambientales,
comerciales y otras leyes, y hasta cierto punto a través de la
provisión directa de bienes y servicios y el controldirecto sobre
los sectores de la economía (por ejemplo, infraestructura).

Económico
incluyen elementos tales como el crecimiento, las tasas de
interés, inflación, tipos de cambio y otros elementos
macroeconómicos que afectan a las operaciones comerciales
de la empresa, el costo de capital y capacidad de importar /
exportaciones de bienes y servicios.

Social
incluyen temas como el crecimiento dela población, la
demografía, la conciencia de la salud, actitud emprendedora,
etc Muchos de ellos afectará a la demanda de productos y
servicios de una empresa, así como su capacidad para
encontrar mano de obra calificada.

Tecnológico
incluyen actividades de I + D, incentivos tecnológicos y la tasa
de adopción y cambio de importantes elementos tecnológicos.
Podrán definir barreras a la entrada,así como el costo y la
calidad de las operaciones en un país determinado.

Ambiental
Incidencia en el medio ambiente, beneficios y
perjuicios para el entorno ambiental inmediato y
la biosfera.

Unidad III

Ambiente de Marketing

El microentorno
El mercado, los proveedores y los intermediarios de marketing de la empresa, son otros
tres factores ambientales ajenos a la firma que afectan susactividades de marketing.
Ellos son los factores microambientales de una compañía.
La siguiente figura muestra las interrelaciones entre ellos.

Proveedores

Intermediarios
De Marketing

Marketing
de la
Firma

Intermediarios
De Marketing

El Mercado

Unidad III

Ambiente de Marketing

El microentorno

El mercado

Es la razón de ser del marketing, como llegar a atenderlo de manera rentable y
de una formasocialmente responsable, es crucial para la supervivencia de
cualquier organización. El mercado debe ser considerado como el centro de
todas las decisiones de marketing de una compañía.
Al comienzo de la clase se definió un mercado como el conjunto de
compradores reales y potenciales de un producto. Para los fines del marketing,
se puede dar una definición mas precisa respecto de que es un...
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