Marketing 3.0
Marketing 3.0. Philip Kotler
Cuestionario Control de Lectura
1. Por qué el autor afirma que el marketing está cambiando que factores del entorno están generando este cambio. Pag.4.
2. Explique con sus palabras cuales son las diferencias entre :
a. Marketing 1.0 b. Marketing 2.0 c. Marketing 3.0.
Pag.5 – Pág. 6
3. Argumente cómo lograra elmarketing 3.0 alcanzar el alma del consumidor?
Pag.7.
4. Que quiere decir el autor cuando afirma “En el marketing 3.0 las compañías exitosas deben entender que las marcas ya no pertenecen a ellos y por ende, tener el control es casi imposible” Pag.8.
5. Comente los casos de Facebook, IKEA, Walt Disney y Apple explicando su relación con el Marketing 3.0. Pag.8.
6. Cuál es su opiniónfrente a la siguiente afirmación del autor “Las compañías que están insertándose al Marketing 3.0 deben de convencer tanto a sus empleados como a sus clientes que los valores son tomados muy enserio y empezar a transformar la sociedad. Debe ser una consigna actual.”. Pag.9.
7. ¿Cómo Dell aplico el Marketing 3.0, al implementar revolucionario modelo de distribución? Pag.10.
8. Comente lasiguiente afirmación del autor “Las compañías del Marketing 3.0 deben adoptar el concepto de sustentabilidad en su visión y en sus valores ya que esto determinará una ventaja competitiva en el largo plazo.” Pag.11.
9. Según el autor como una empresa puede revivir productos que ya están en etapa madurez aplicando marketing 3.0. Pág. 12.
10. Exponga su opinión acerca de la siguiente frase “Lasempresas socialmente responsables (SRE), son, para Muhammad Yunus, las compañías que están haciendo dinero a la vez que ayuda a la sociedad en la que opera.” Pag.13.
11. Explique con sus palabras cada uno de los 10 mandamientos del Marketing 3.0. Pag.15.
12. Realice una presentación de máximo 4 diapositivas en donde exponga las conclusiones de la lectura.
SOLUCION
1. R/ El marketingestá cambiando debido a las nuevas tecnologías, los problemas potenciales de la globalización y el interés de los individuos por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad según Philip Kotler.
2. R/ La diferencia es que el Marketing 1.0 trata de la capacidad que tiene un producto de competir por si solo en el mercado, el Marketing 2.0 habla de la satisfacción de los clientes conlas cualidades y beneficios de un producto y el Marketing 3.0 es el que ofrece productos con un bienestar presente y futuro de la humanidad.
3. R/ El Marketing 3.0 lograra alcanzar el alma del consumidor comercializándole los valores de la empresa no solo a los clientes si no también a los empleados y/o personas que de alguna u otra forma hagan parte de una organización y haciendo que elconsumidor tenga la sensación de que si compra o usa los productos de una empresa esta actuando de manera positiva.
4. R/ Cuando el autor afirma que “En el marketing 3.0 las compañías exitosas deben entender que las marcas ya no pertenecen a ellos y por ende, tener el control es casi imposible” quiere decir que los dueños de las marcas de una empresa son los consumidores por esto deben transmitirla misión de la compañía o productos a los clientes y convertir esta misión en su objetivo.
5. R/ CASOS:
Mark Zuckerberg creó Facebook teniendo como misión una red social que funcione también como una plataforma de negocios, hoy en día podemos ver que fue una excelente idea ya que las personas pueden interactuar, comunicarse o hacer negocios con personas de todo el mundo gratuitamenteobteniendo muchos beneficios, así esta empresa puso en marcha el objetivo del Marketing 3.0
Ingvar Kamprad creó IKEA. Utilizo el Marketing 3.0, inventando el concepto de autoservicio y armado de muebles, haciendo así que los costos se redujeran notablemente al comprar una mesa o cualquier instrumento para casa u oficina haciendo que las personas al notar el precio tan bajo comparado con el...
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