marketing 3.0

“MARKETING 3.0”











Presentado por: Ingrid Tatiana Arenas






Universidad Piloto de Colombia
Facultad de ciencias sociales
Administración de empresas
Bogotá, 04 demarzo de 2013
MARKETING 3.0

Marketing 3.0 es una historia basada en el nuevo énfasis y manejo de las empresas dirigida a los clientes tomándolos no con la intención de vender productos para lasatisfacción de los consumidores con necesidades físicas, como se dio a conocer en el marketing 1.0 y tampoco teniendo como objetivo principal el satisfacer y retener a los consumidores utilizando comoherramienta principal la tecnología de información y la misión visión y valores relacionados con la perspectiva emocional como se expone en el marketing 2.0. En el marketing 3.0 se representa la nuevaforma de no tratar a las personas o clientes como se ha mencionado en las anteriores versiones de marketing sino ubicando la mente, el corazón, espíritu, sistema emocional y la unión como elementoprincipal para lograr el objetivo de complacer y satisfacer las preocupaciones de aquellas personas que buscan soluciones con la colaboración de una entidad o empresa que maneje este ideal de marketing.Con el paso del tiempo, desde los años cincuenta hasta la primera década del siglo XXI, se ha venido modificando la definición de marketing empezando por cada uno de los movimientos históricos y asímismo se ha ido complementando para lograr una mejoría para obtener un buen resultado en las organización que manejen el proceso del nuevo marketing, dando como resultado final la importancia del valordel cliente, y la co-creación.
La co-creación fue determinada con el nuevo enfoque de la innovación y la unión entre las entidades y consumidores para formar una red de creación de productos, estenuevo proyecto consistía en unir los momentos vividos de lada consumidor o entidad para así mismo personalizarlas de acuerdo a las necesidades. Para este plan se expusieron tres procesos con cual...