MARKETING 3

Páginas: 15 (3730 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2015
CAPITULO 1
BIENVENIDO AL MARKETING 3.0


1.- ¿Por qué Marketing 3.0?

El Marketing ha ido evolucionando pasando por las fases llamadas Marketing 1.0, 2.0 y 3.0.

Antes, en la era industrial, el Marketing consistía en vender lo producido por las fabricas; siendo los productos bastante básicos para atender las necesidades del mercado. Eso era el Marketing 1.0, o la era del producto.

El Marketing2.0 en la actual era de la información, en las empresas de hoy en día, intentan llegar a la mente y al corazón de los consumidores.

Ahora presenciamos el nacimiento del Marketing 3.0, o el inicio de una era centrada en los valores. Al elegir productos y servicios pretenden una satisfacción espiritual, y no meramente funcional o emocional.

2.- La era de la participación y el Marketing decolaboración

El nacimiento de la nueva tecnología marca una era que Scott Mc Nealy, director general de Sun Microystems, ha bautizado como la era de la participación. Uno de los factores que hace posible esta ola tecnológica son los medios sociales.

3.- La paradoja de la era de la globalización y el Marketing cultural

Las tecnologías de la información hacen posible el intercambio de información entrepaíses, empresas e individuos en todo el mundo, mientras que las tecnologías del área de transporte facilitan intercambios físicos en cadenas globales de valor.

La globalización está llena de contradicciones. Puede que la globalización genere apertura en la economía, pero no en la política. La globalización propicia la integración económica, pero no genera economías equitativas. La globalizaciónno genera una cultura uniforme, sino diversa.

Gracias a la tecnología, estas paradojas de la globalización, han llegado a afectar a los individuos. Muchos muestran anciedad, especialmente en tiempos de turbulencias económicas.

4.- La era de la sociedad creativa y el Marketing espiritual

La persona de una sociedad creativa son de las que utilizan el hemisferio derecho del cerebro, y trabajan enciencias, arte o los servicios profesionales.

Son innovadores que crean y utilizan nuevas tecnologías y conceptos. Influyen en la sociedad con su estilo de vida y su actitud.

El auge de los artistas y científicos creativos, por lo tanto, cambia la manera en que el ser humano percibe sus deseos y necesidades. La espiritualidad está reemplazando cada vez más a la supervivencia como primeranecesidad del ser humano.

Richard Barrett ha comprobado que las grandes empresas pueden alcanzar niveles de espiritualidad similares al del ser humano. Ha estudiado como el nivel humano de motivación espiritual se puede adaptar a las misiones, visiones y valores corporativos.

5.- Marketing 3.0: de colocación, cultural y espiritual

La tecnología facilita la difusión de información, las ideas y laopinión publica, que permite a los consumidores colaborar en la creación de valor.

A medida que los consumidores van presentando un carácter cada vez más colaborador, cultural y espiritual, el perfil de Marketing cambia también.
CAPITULO 2
FUTURO MODELO PARA EL MARKETING 3.0


1.- Los últimos 60 años del Marketing: una breve retrospectiva

El Marketing ha girado en torno a tres disciplinas: gestión deproducto, gestión de cliente y gestión de marcas.

Desde que Neil H. Borden acuñó el término Marketing mix y Jerome Mc Carthy introdujo las cuatro P en los sesenta, los conceptos de Marketing han sufrido una trasformación.

Se sumaron nuevas P a las cuatro propuestas iniciales: personas, proceso, pruebas tangibles, publico (opinión pública) y poder político.

2.- El futuro del Marketing:horizontal, no vertical

El futuro del Marketing estará definido por los acontecimientos actuales y por factores a largo plazo.

En los últimos años las empresas han padecido una recesión económica. El problema fue la excesiva concesión de crédito.

Con la llegada de Obama, la administración invirtió miles de millones de dólares para tratar de mantener la economía del país.

Los nuevos conceptos de...
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