Marketing 4 P

Caso: APPLE
1.- Análisis del sector

Apple fue una de varias empresas de gran éxito fundada en la década de 1970. Fue una de las empresas pioneras en el jefe casual, un directivo que ya no viste de chaqueta y corbata. Otras empresas de gran éxito similar con los aspectos culturales del mismo período son Southwest Airlines y Microsoft. Steve Jobs a menudo caminaba alrededor de la oficinadescalzo, incluso después de que Apple perteneciera al ranking de compañías Fortune 500. Este rasgo se ha convertido en un elemento distintivo de la empresa que intenta diferenciarse de sus competidores.
Usuario
Apple tiene la mayor marca de recompra y la lealtad de cualquier fabricante de equipos y componentes informáticos. Si bien esta fidelidad a la marca es considerada inusual para cualquiertipo de producto, Apple no parece haber dejado de lado su manera de trabajar.
Los usuarios de Mac se reúnen en la Apple Expo y la Macworld de San Francisco, ferias donde Apple presenta nuevos productos cada año a la industria y al público.
"La gente habla acerca de la tecnología, pero Apple es una empresa de marketing. Es la empresa de marketing de la década." La investigación de mercado indicaque Apple saca su base de clientes de una inusualmente artística, creativa y bien educada población, lo que puede explicar la plataforma de la visibilidad dentro de ciertos jóvenes vanguardistas
Publicidad
Desde la introducción del Macintosh en 1984, Apple ha sido reconocida por sus esfuerzos hacia una efectiva publicidad y la comercialización de sus productos, a pesar de que ha sido criticadapor las reclamaciones de algunas campañas más recientes, en particular, la de Power Mac 2005.
El logotipo es uno de los más reconocidos símbolos de marca en el mundo, identifica todos los productos de Apple y tiendas de venta al público (el nombre de "Apple" en general casi nunca estuvo presente) y se ha incluido como pegatinas en casi todos los Macintosh y productos Apple.
En los últimos años,la publicidad de Apple, recibió duras críticas de ciertos sectores debido a su forma descalificativa de tratar a la competencia.[]
Ganancia

En el año 2009 el trimestre que termina en abril, Apple divulgó una ganancia neta de US$1.200 millones que es 15% superior al de igual período del año pasado pues hubo fuertes ventas del iPhone y el iPod .
Competencia
Muchos inversores siguen de cercaeste mercado de las tabletas tecnológicas donde también participan otras compañías como Research In Motion (RIMM), Dell (DELL), Hewlett-Packard. (HPQ) y Motorola Mobility (MMI). El problema para muchos analistas es que, Apple no tiene competencia.
Según Joe Terranova, jefe estratega en Virus Investment Partners "en estos momentos, Apple no tiene competencia, tienen el control. Están claramentepor delante de cualquier en términos de innovación. Cuando ya han presentado la segunda generación de su producto.
Apple (AAPL) acumula ya en estos momentos el 80% del mercado de las tabletas electrónicas y seguirá creciendo, según apunta Steve Grasso de Stuart Frankel. Además añade que "una vez que tienes un Mac, tienes a tu disposición todos los otros productos asociados con Apple.

Lacompetencia más importante de Apple ha sido por años IBM y su sistema operativo DOS, el cual, a diferencia del Macintosh de Apple, era considerado como aburrido y difícil de usar debido a todos los comandos que eran necesarios aprender para poder trabajar con el sistema. La rivalidad entre estas 2 empresas era constante y aumentó cuando Bill Gates, presidente de Microsoft, decidió renovar el sistemaoperativo DOS con la apariencia de Macintosh y llamarlo Windows. Con esta acción, la IBM creció de manera significativa ya que, mientras Apple se negaba a vender sus licencias, ésta aprovechó de vender sus equipos con Windows en su interior en todo el mundo.

Cuatro de las más grandes empresas de la informática, tecnología e Internet son Google, Microsoft, Apple y Yahoo!. Todas y cada una de...