Marketing Agile

Trabajo Práctico de Marketing I
Chevrolet Agile

Índice

Carta al Gerente Página 3
Historia de la Marca Página 5
Misión, Valores y Propósitos de la Empresa Página 6
Características Operativas y Funcionales de Chevrolet Página 7
Factores del Entorno Página 8
Oportunidades y Amenazas Página 10
Marketing Mix de la Empresa Página 11
Segmentación Página 19
Comportamiento del ConsumidorPágina 21
Bibliografía y Fuentes Página 25

Buenos Aires, 14 de Junio de 2012
Sr. Gerente,
A continuación le envío el informe con toda la información que solicito sobre el Chevrolet Agile.
El Chevrolet Agile es un hatchback, lanzado al mercado en el año 2009, siendo el único en esta categoría perteneciente a la marca Chevrolet hasta el momento, representando el 12.7% de las ventas totalesde Chevrolet Argentina. Sus principales competidores son el Volkwagen Gol Trend, el cual es lider del mercado de los hatchback, seguido por el Renault Sandero, el Peugeot 206 compact, el Renault Clio y finalmente el Chevrolet Agile, posicionado en el 5to puesto con un 8.6% del mercado total de hatchbacks.
Este producto tiene como mercado objetivo a la familia joven, es decir gente entre los 30y 45 años de clase media y/o media alta en algunos casos.

La venta de este producto ha aumentado un 24% más en estos primeros 4 meses del 2012, este aumento probablemente se deba a la ventaja competitiva que obtiene el auto al tener un precio menor al de sus competidores directos. Lo que significa que todavía puede seguir desarrollándose y obtener una mejor posición en el mercado.

Gracias ala trayectoria de Chevrolet y General Motors, la empresa a desarrollado un servicio de post venta que mejora y crea relaciones duraderas con los clientes, ya que ofrece garantías de dos años/50000km para vehículos particulares y 1 año/40000km para vehículos comerciales, todos sus concesionarios ofrecen repuestos y brindan atención en call centers, mantenimientos programados, road services, etc.Otro punto a favorece el crecimiento que tuvo el Agile, es la facilidad de conseguirlo, ya que Chevrolet cuenta con 61 concesionarios distribuidos por toda la Argentina, lo cual facilita la obtención del producto y favorece a la imagen de la empresa.

Analisis FODA:
Fortalezas:
Chevrolet posicionada como empresa n°2 del mercado automotor.
Capacidad de abastecimiento
Productos accesiblesDebilidades:
Poca amplitud en la cartera de productos
Carencia de autos de alta gama
Falta de desarrollo en Pick Up y SUVs

Oportunidades:
Inversión en la planta de Rosario
Mercado automotor en alza

Amenazas:
Trabas a la importación
Competidores fuertes

Teniendo en cuenta todo lo anterior, podemos decir que el Chevrolet Agile todavía no ha alcanzado su etapa de madurez, y graciasa las estrategias de marketing de la empresa se espera que siga incrementando su volumen de ventas.
Historia de Chevrolet

La comercialización de Chevrolet comienza en el año 1911, fundada por el piloto de carreras Louis Chevrolet y el empresario William Durant, quien financiaría el proyecto. El primer nombre de la marca fue “Chevrolet Motor Car Company”.
La historia comienza cuando WilliamDurant quería retomar la conducción de la empresa General Motors, la cual había sido expulsado del cargo en la primer gran crisis financiera de la empresa en 1910. Este buscaba crear una nueva marca en la cual invertir para conseguir remontar su negocio. Al mismo tiempo el suizo-francés había desembarcado en EEUU y como piloto de carreras buscaba fabricar sus propios autos de la mano delingeniero Ettienne Planche.
El primer auto lanzado por la empresa sería el Chevrolet Classic Sic. El primer auto comercial en tener hasta 6 cilindros, ya que antes llegaban a solo 4, fue una novedad y una rareza para el público. Pero lo que parecía una sociedad perfecta, entro en conflicto. Durant quería autos de bajo costos para la venta popular, mientras que Chevrolet quería que sus autos no...