marketing americanino

Examen segmentación de clientes











Contenido

Resumen ejecutivo 3
Introducción 4
Técnicas de prospección de cliente a utilizar 5
Identificación de Posicionamiento del producto, o marca o empresa que ha seleccionado 6
Identificación y selección del mercado seleccionado 7
Identificación y selección de los segmentos de mercado que conforman su mercado objetivo 7Identifican el o los estilos de vida presentas el segmento seleccionado 9
Determinación del tamaño de cada segmento 9
Determinación de una estrategia de segmentación enfocada en la misión y objetivos 9
Selección una estrategia de mercado 10
Desarrollo del proceso de marketing mix considerando las 7 variables del marketing relacional 11
Conclusión 13

 
Resumen ejecutivo

En este informe daremosa conocer la marca Americanino con sus ventajas competitivas y modo de segmentación a través de diferentes criterios de segmento e imágenes complementarias.
















Introducción

Para cualquier empresa es necesario tener un cierto esquema de segmentación, ya que es de suma importancia saber claramente cuáles son nuestros posibles compradores y cuál es nuestro mercadoobjetivo, al que estarán dirigidos todos nuestros esfuerzos del marketing.
Americanino, es una marca internacional que lleva muchos años de trayectoria que va dirigida tanto a hombres como mujeres, estando hoy en día posicionada en el mercado, esta corresponde a la industria textil con diferentes puntos de ventas y franquicias alrededor del mundo podemos decir que es muy reconocida por ser unamarca de calidad y con una estampa joven, ofreciendo una amplia gama de productos como chaquetas, poleras, y el más vendido, y con el cual se introdujo en el mercado, el jeans. La marca ha perdurado en el tiempo ya que ha sabido mantenerse vigente, actualizarse como tal, reposicionar sus bienes y adecuarse a las nuevas tendencias de la moda, entregándoles un producto versátil, de calidad, originaly funcional.
En este trabajo daremos a conocer el segmento a cual se dirige la marca y como llega a estos.






Técnicas de prospección de cliente a utilizar

En esta empresa las técnicas utilizadas varían en el precio, calidad y conformidad del cliente, pues lo más importante es que el consumidor se sienta a gusto con el producto, Podemos decir que la mayor técnica de prospección esen el punto de venta a través de merchandicing ya que Americanino se destaca por que sus tiendas tengan una fachada única que provoque un impacto visual y ganas de entrar en sus locales, otra de sus técnicas es la estrategia de precios elevados, que es captar al segmento que desea como una marca reconocida por precios altos, ya que según la percepción de las personas, a mayores precios mejorcalidad de la marca o producto, siendo accesible a su target, personas de un alto nivel socioeconómico, además de esto se agrega una buena atención tanto en el punto de venta como por ventas efectuadas por la web, los vendedores son altamente capacitados para tener un excelente trato con el cliente y así poder promocionar y vender finalmente los productos, un producto que cumpla con sus expectativasde compra, esto quiere decir que este sea de buena calidad, con un estilo único, y no se arrepienta luego de haber adquirido nuestro producto, si no que le guste y sienta que este cubre la necesidad o deseo que buscaba y finalmente fidelice la marca, así a través de los años esta marca ha creado clientes fieles y que se identifican con la ropa de Americanino.
El que Americanino lleve estilo ensus prendas también se puede utilizar como una técnica, teniendo una estrategia de diferenciación, ya que se pretende que el producto entregado por Americanino sea visto como único por los consumidores del mercado, además de esto ofrece productos actuales en un mercado existente para clientes que buscan en la moda una expresión de su individualidad y quienes encuentran en nuestras colecciones...