Marketing Autolujos

FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS


PERFIL DE TESIS PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS


TEMA:

DISEÑO DE UN PLAN DE MARKETING PARA MEJORAR LA COMPETIVIDAD DE LA EMPRESA DE AUTOLUJOS DECORAUTOS V.R DE LA CIUDAD DE IBARRA


AUTOR: BYRON FERNANDO LOPEZ DELGADO
ASESORA: ING. JANNETHPANTOJA


Ibarra– Ecuador
2012
II. PROBLEMA


1. Planteamiento del problema


Cuando se habla de marketing instintivamente se piensa en COCA COLA o PEPSI COLA en Colgate, Listerin, entre otros; es decir se enfoca en grandes empresas propias nacionales e internacionales. En el país existen miles de pequeñas, medianas y micro empresas, en adelante, de estructura básicamente familiar,que aportan con más del 70% del empleo en sus respectivos países y de cuyo éxito, mayor o menor depende decenas de miles de familias ecuatorianas. En el Ecuador, la Cámara de Comercio ha sido testigo de cómo empresas de comercialización incrementaron sus ventas en 120% con estrategias desarrolladas en consultorías de marketing. La mayoría de ecuatorianos tiene una marcada tendencia a asociarincremento de ventas con nuevos clientes, lo cual es un 100% lógico, tampoco es la única alternativa de que dispone. Cada estrategia planteada recibe nombres distintos dentro de la teoría general de marketing y la selección y adopción de las mismas es una labor que corresponde al investigador, debiendo decir que opción les resulta más rentable y accesible. A estas alturas del partido el negocio de unempresario gira entorno a identificar un grupo de consumidores a quienes pueda interesar de sobre manera los productos o servicios y estén dispuestos a pagar precios que ya están establecidos a cambio de adquirirlos. Las ventas son para la empresa lo que la sangre para el ser humano: vital.

En el Ecuador se están sentando las bases que hagan posible o mejoren la predisposición del empresario a laintroducción de cambios en su gestión de negocios re-enfocándola hacia el mercado indicando algunas de las cualidades que hicieron que la estrategia sea más efectiva y creativa

A nivel de Imbabura existen variedad de empresas que generan empleo, algunas tienen problemas en cuanto a comercialización y la forma como hacer llegar sus productos al consumidor final en las mejores condiciones comoes: la calidad, precio y servicio oportuno, lo que representa una pérdida de volúmenes de ventas para las empresas, razón por la cual industrias extranjeras están copando la demanda existente; esto repercute en las empresas nacionales ya que se limitan a crecer en un mercado limitado en la comercialización de estos productos .

Las empresas de auto lujos “DECORAUTOS.V.R” se la puede ubicar en lasmedianas empresas, cuya dirección es la ciudad de Ibarra. La creación de esta empresa data del año 1994, cuando la familia Vásquez Reina decide incursionar en este negocio, con una significativa aceptación y crecimiento empresarial que fue continuo hasta el año 2005 ya que en ese entonces no había competencia como la que existe en la actualidad.

Los propietarios no se preocuparon por dar a laempresa una buena estructura mercantil, por lo que las ventas en estos últimos siete años han presentado una tendencia a la baja con un porcentaje de 28% según registran sus libros contables. Un problema mayor lo genera la introducción de productos de contrabando, que ingresan al país sin pagar ningún tipo de impuesto, lo cual incide en el precio y su comercialización no es controlada por lasautoridades, esto genera un problema mayor a la empresa porque no se puede competir con esos precios y lastimosamente la cultura de la mayoría de personas es comprar en el lugar más barato. En el último año se ha registrado un incremento en ventas de un 20% con respecto al año pasado, lo cual está registrado en los libros de contabilidad de la empresa, esto se debe a que se firmó un convenio con el...