Marketing basico
lquinones.b@gmail.com
Sesión
04
Qué
es
una
Una
marca
iden7fica
a
una
familia
de
productos
del
resto
de la
competencia,
genera
una
serie
de
asociaciones
en
la
mente
del
cliente
que
aumentan
o
disminuyen
el
valor percibido
del
producto
Marca
m a r k e t i n g
Qué
es
una
Marca
Los
símbolos
de
la
marca
le
dan
una
iden7dad única
y
facilitan
el
reconocimiento
del
segmento
obje7vo
(Posicionamiento)
Nombre,
7pograGa,
colores,
sonido,
diseño
(forma, materiales,
es7lo),
vocero
de
la
marca,
historia,
origen,
herencia,
slogan,
etc.
m a r k e t i n g
Que
es
la
Iden7dad
La
iden7dad
para
un
producto
o
servicio
enfa7za
el
significado
psicológico
o
asociación
simbólica
con
ciertos
valores, es7los
de
vida
y
preferencias.
m a r k e t i n g
6
Niveles
del
Significado
de
la
MARCA
1. ATRIBUTOS
2. BENEFICIOS 3. VALORES
4. CULTURA
5. PERSONALIDAD
6. USUARIO
m a r k e t i n g
1.
Atributos
• Caro
o
barato
• Bien
construidos
• Durables
• Pres7gio
• Alto
valor
de
reventa
• Rápidos.
m a r k e t i n g
2.
Beneficios
Los
clientes
no
compran
atributos,
compran beneficios.
Los
atributos
necesitan
traducirse
en
beneficios
funcionales
y/o
emocionales.
m a r k e t i n g
3.
Valores...
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