marketing basico
Páginas: 2 (408 palabras)
Publicado: 4 de septiembre de 2014
ANTECEDENTES: Cuál es la situación que enfrenta Apple en la India?
Apple empresa líder y predominante de telefonías celulares y comunicaciones, está competiendo fuertemente contra SamsungElectronics Co. para lograr una mayor participación de mercado y ajustarse a las reglas minoristas del país así como su complejo proceso de distribución.
Considerando que India por el número dehabitantes y el potencial económico que posee esta por convertirse dentro de poco tiempo en el tercer mercado de teléfonos inteligentes, después de China y Estados Unidos.
AMENAZAS & OPORTUNIDADES:Descripción de 3 amenazas y 3 oportunidades que presenta este mercado para los fabricantes de gadgets y dispositivos electrónicos como smartphones y tablets.
¿Cuáles son los factores que han impulsado elcrecimiento de Librerías Gandhi?
Independientemente de las 7 E´s que se mencionan en la lectura, las cuales menciono brevemente a continuación:
1. Entorno
2. Estrategia
3. Experiencia de compra4. Estructura
5. Ejecución
6. Extracción de valor
7. Evaluación
Adicional considero que las librerías Gandhi tienen muy claro las respuestas a estas tres preguntas:
1. Cuáles son lasmotivaciones de compra del cliente y que lo hace permanecer con una marca o con un proveedor de bienes o servicio determinado?
En esta parte Gandhi identificó el tipo de clientes que estaban olvidados y quehoy forman parte del circulo de sus clientes leales.
2. Qué esperan los clientes de la institución como propuesta de valor?
En este rubro los clientes se sienten consentido y tomados en cuenta portener un servicio completo como por ejemplo: la cafetería, galerías de arte, foros culturales, concierto e incluso área para los niños.
3. Qué tan importante es el tipo de relación, personalizada omasiva, que se disponga como parte de la propuesta de valor?
Es muy importante que exista ese contacto personal con el cliente para entender que es lo verdaderamente necesita y cubrir esa...
Apple empresa líder y predominante de telefonías celulares y comunicaciones, está competiendo fuertemente contra SamsungElectronics Co. para lograr una mayor participación de mercado y ajustarse a las reglas minoristas del país así como su complejo proceso de distribución.
Considerando que India por el número dehabitantes y el potencial económico que posee esta por convertirse dentro de poco tiempo en el tercer mercado de teléfonos inteligentes, después de China y Estados Unidos.
AMENAZAS & OPORTUNIDADES:Descripción de 3 amenazas y 3 oportunidades que presenta este mercado para los fabricantes de gadgets y dispositivos electrónicos como smartphones y tablets.
¿Cuáles son los factores que han impulsado elcrecimiento de Librerías Gandhi?
Independientemente de las 7 E´s que se mencionan en la lectura, las cuales menciono brevemente a continuación:
1. Entorno
2. Estrategia
3. Experiencia de compra4. Estructura
5. Ejecución
6. Extracción de valor
7. Evaluación
Adicional considero que las librerías Gandhi tienen muy claro las respuestas a estas tres preguntas:
1. Cuáles son lasmotivaciones de compra del cliente y que lo hace permanecer con una marca o con un proveedor de bienes o servicio determinado?
En esta parte Gandhi identificó el tipo de clientes que estaban olvidados y quehoy forman parte del circulo de sus clientes leales.
2. Qué esperan los clientes de la institución como propuesta de valor?
En este rubro los clientes se sienten consentido y tomados en cuenta portener un servicio completo como por ejemplo: la cafetería, galerías de arte, foros culturales, concierto e incluso área para los niños.
3. Qué tan importante es el tipo de relación, personalizada omasiva, que se disponga como parte de la propuesta de valor?
Es muy importante que exista ese contacto personal con el cliente para entender que es lo verdaderamente necesita y cubrir esa...
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