Marketing Basico

Páginas: 3 (681 palabras) Publicado: 13 de septiembre de 2014
MARKETING
1- Es uno de los ámbitos del proceso de fidelización, busca expandir satisfacción en transacciones puntuales de clientes racionales.
R:
2- Están movilizados por la alta funcionalidadque propone el producto y se la asignan a la marca pero tienen tolerancia cero al incumplimiento.
R: EXIGENTES.
3- Rechazan cualquier propuesta que no esté relacionada con la marca que prefieren, soncapaces de esperar a que la marca esté en la góndola y no comprar otra alternativa.
R: ADICTOS
4- Se manejan con naturalidad frente a la compra y la lealtad, confían en la marca pero puedenreemplazarla por motivos de comodidad.
R: BASICOS.
5- Reconocen atributos funcionales, no son tolerantes a las fallas, aunque reconocen comprar en ciertas ocasiones, son clientes por conveniencia.
R:MERCENARIOS
6- Empresa que en los años 70, junto a Mc Kinsey, desarrollo una matriz de portafolio basda en el atractivo del mercado y el desempeño del negocio.
R: GM
7- Negocio que por participaciónrelativa permite cierto dominio del sector y dado el menor crecimiento del mercado por sumadores permite cosechar fondos.
R: VACA LECHERA
8- En esta etapa la empresa innovadora y sus competidorespueden concentrarse en ampliar la demanda primaria, aunque esto no implique que todos sean beneficiados.
R:
9- Es un fuerte seguidor y debe tener su modelo de diferenciación propia, pelea por el mercadodel líder y trata de neutralizar sus atributos.
R: DESAFIANTE.
10- Es el sinónimo de un monopolio asegurado por una vía de competencia imperfecta, sus atributos son funcionales.
R: PSEUDOLIDER
11-Función vincular donde la función es pertenencia y los valores son lealtad, tradición, continuidad generacional, ideología conservadora. Vinculo de tipo…
R: COMUNITARIO
12- Relación vincular dondela función es funcionalidad y los valores son practicidad, rendimiento, tecnología, economía e ideología practica. Vinculo de tipo…
R:DUDOSO.
13- Posicionamiento donde se identifica que los...
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