MARKETING CAPITULO 11 DESARROLLO Y ADMINISTRACION DE PRODUCTOS

MARKETING CAPITULO 11 DESARROLLO Y ADMINISTRACION DE PRODUCTOS
LA IMPORTANCIA DE NUEVOS PRODUCTOS
Los nuevos productos son importantes para mantener el crecimiento, aumentar los ingresos y
las utilidades, y reemplazar los artículos obsoletos
Ser el primero en el mercado tiene diversas ventajas
1. Mayores ingresos mediante una vida de ventas más larga: entre más rápido llegue el producto almercado, en relación con la competencia, mayor puede ser su vida
2. Aumento en los márgenes: conforme más innovador sea el producto (por ejemplo, entre más permanezca sin desafío s en el mercado), mayor será el tiempo que los consumidores aceptarán un precio ele compra más una prima.

3. Mayor lealtad al producto: quienes primero adopten el producto lo mejoren, personalicen o compren otrosartículos de la misma línea.
4. Mayores oportunidades de reventa: ser el primero en el mercado con frecuencia puede ayudar a asegurar ventas en otros canales.
5. Mayor capacidad de respuesta al mercado: entre más rápido las empresas lleven productos, al mercado, mayor será la oportunidad ele capitalizar sobre dichos productos para lograr un aumento del margen mayor reconocimiento de la marca.6. Posición de liderazgo sostenida: estar en primer lugar es una posición de mercado que un competidor no puede arrebatar.

Categorías de nuevos productos
Un producto puede ser nuevo para el mundo, el mercado, el productor o el vendedor o alguna combinación ele éstos
Existen seis categorías ele nuevos productos:

1. Nuevos productos para el mundo (innovaciones discontinuas): estos productoscrean un mercado completamente nuevo. Ejemplo: penicilina, horno de microondas

2. Nuevas líneas de productos: estos productos, que la empresa no ha ofrecido antes, le permiten entrar a mercados nuevos o establecidos. Ej: fragancias de Disney

3. Adiciones a las líneas de productos existentes: esta categoría incluye nuevos productos que amplían una línea establecida de una empresa. ejemplo,cada vez que Nintendo
introduce un nuevo juego Wii.

4. Mejoras o revisiones de productos existentes: el producto "nuevo y mejorado" puede cambiarse ele forma radical o sutil

5. Productos reposicionados: éstos son productos existentes, los cuales se enfocan en nuevos mercados, o segmentos ele mercado, o que son reposicionarlos para cambiar la percepción actual ele su mercado. Ej: Diet Dr.Pepper fue reposicionarlo como alternativa al postre, en lugar ele compararlo con otras bebidas dietéticas.

6. Productos de menor precio: esta categoría se refiere a los productos que brindan un desempeño similar a las marcas ele la competencia a un precio más bajo.

PROCESO DE DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO
Allen Hamilton que ha estudiado el proceso ele desarrollo ele nuevos productos pormás de 30 años concluyó que las empresas con mayor probabilidad ele éxito en el desarrollo y presentación ele nuevos productos son quienes realizan las siguientes acciones:

Hacer el compromiso a largo plazo necesario para respaldar la innovación y el desarrollo de nuevos productos
Utilizar un enfoque específico ele la empresa, impulsado por resultados y estrategias corporativas, con una .biendefinida táctica del nuevo producto como su centro.
Capitalizar la experiencia para alcanzar y mantener una ventaja competitiva
Establecer un entorno, estilo ele administración, estructura organizacional y grado ele respaldo de la alta gerencia, que conduzca a lograr los resultados corporativos y específicos ele la empresa para el nuevo producto.

“EXPERIENCIA DEL CLIENTE”
Desarrollo denuevos productos utilizando herramientas Web 2.0
Web 2.0 ofrece a los mercadólogos una nueva forma excelente de atraer a los consumidores.
En esencia, abarca el conjunto de herramientas que permiten que las personas desarrollen relaciones sociales y de negocios, compartan información y colaboren en proyectos en línea
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