Marketing Caso Del Rey

Respuestas:

1. Por qué cree usted que es tan importante para los ejecutivos de hoy, “salir a la cancha”
Se considera muy importante para los ejecutivos de hoy “salir a cancha” debido a laincorporación del concepto de Globalización, que tanto ha dado que hablar en nuestra actualidad. Se hace necesario entonces conocer el mercado y su entorno, la tarea de la oferta profesional consiste enmejorar la vida de las personas, saber qué es lo que quiere el cliente, determinar su grado de satisfacción, y por tanto idear una estrategia de mercado que logre un impacto en la población, de talmanera que el cliente reconozca y prefiera el producto en cuestión, según sea el caso.
De este modo las empresas obtienen nuevas y mejores oportunidades y el reconocimiento y posicionamiento de susmarcas en el mercado.

2. ¿Cómo las empresas pueden entregar mayor valor al cliente?
Si las empresas quieren entregar al cliente un mayor valor, es necesario considerar un valor agregado alproducto en términos de marketing, lo cual significa entregar una exclusividad, de este modo se logra una distinción en su producto, obteniendo mayor valor comercial, logrando así diferenciarse ydestacarse frente a la competencia.
La clave es hacer que las expectativas del cliente coincidan con el desempeño de la empresa, aplicando estrategias inteligentes que llamen la atención y superen lasexpectativas de este.
Ahora bien, si hablamos de el valor al cliente de acuerdo al servicio que se entrega al momento de la compra, para cual es muy importante saber diferenciarse en la atención y tratoque se le da a éste. Siempre se debe tratar al cliente como un ser único e importante, entregarle una atención personalizada, haciéndole ver que el producto que va a comprar es el mejor.
Súperimportante, también considerar el posicionamiento de la MARCA. La marca es aquello que el productor le agrega al producto, un concepto concentrado en único signo; tiene como finalidad diferenciar su...