Marketing Centro Educativo

|CASO PRÁCTICO |
|Calidad y Marketing de un centro educativo |
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INDICE

1. INTRODUCCIÓN

2. ESTRUCTURA
2.1 UBICACIÓN Y CARACTEÍSTICAS DEL CENTRO Y ALUMNADO2.2 PROYECTO EDUCATIVO DE CENTRO
2.3 PARADIGMA DEL CENTRO
2.4 VISIÓN DE FUTURO DEL CENTRO

3. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS
3.1 MOBILIARIO, RECURSOS Y DISTRIBUCION DEL TIEMPO
3.2 RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN
4.  ANÁLISIS DEL DAFO

5. MARKETING Y CALIDAD. ESTRATEGIAS.
5.1 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS. CALIDAD.
5.2 ESTRATEGIAS DE MÁRKETING.

6. CONCLUSION
7. ANEXOS.
1.INTRODUCCIÓN

A la hora de plantearnos este estudio y comenzar a buscar información sobre marketing y educación en nuestro país, nos dimos cuenta de que todavía se encuentra en una fase muy inicial en España. Sin embargo, la educación es un sector económico fundamental y con mucha relevancia en nuestra sociedad. Por ello, es extraño no encontrar apenas estudios o perspectivas sobre elcampo.
El sector educativo español se encuentra perfectamente clasificado y definido, la ley lo regula. Además, se trata de un sector muy amplio dado que abarca centros públicos, privados y concertados, sin contar con las distintas orientaciones educativas existentes (religiosas, aconfesionales, liberales, etc.…) Por ello, observamos que, las estrategias de marketing elaboradas para unos no sonvalidas para otros, de ahí la necesidad de que siempre se planteen individualmente.
Entendemos marketing educativo como un “Proceso de investigación de las necesidades sociales para desarrollar servicios educativos tendentes a satisfacerlas, acordes a un valor percibido, distribuidas en tiempo y lugar y, éticamente promocionadas para generar bienestar entre individuos y organizaciones”.
En cambioplantear el tema “marketing educativo” en España (tal y como comprobamos en clase) produce rechazo en la comunidad educativa. ¿Por qué? La respuesta entre ellos suele ser coincidente: “La escuela no es una empresa y los alumnos no pueden ser objeto de transacciones mercantiles”
En cambio, si nos situamos en un punto de vista mercantil, nos daríamos cuenta de que si la cantidad de centros educativosexistentes en la actualidad se mantuviera en los próximos años, encontrarían muy complicado mantener el número de alumnos, ya que la natalidad ha descendido notablemente.
Analizar los índices demográficos es indispensable al hablar de Centros Educativos. El análisis de esta información debe ser muy estricto, puesto que un mal análisis puede traer muy malas consecuencias dentro del sector.
Lastendencias demográficas nos indican que después de la década de los años 60, en que se produjo el “baby boom”, (en algunas comunidades se alargó hasta 1975), empezó una caída de la natalidad que ha situado los niveles de natalidad españoles entre los más bajos del mundo.
Si bien, los expertos pronosticaban un repunte de la natalidad a partir de finales de los 80, debido a la estructura de lapoblación favorable al aumento de natalidad, la realidad ha superado las peores expectativas; si exceptuamos un pequeño boom olímpico (1992), la natalidad ha continuado descendiendo hasta el actual índice de 1,22 hijos por mujer (1994).
Aún así, los últimos datos disponibles parecen indicar que finalmente la caída de la natalidad ha llegado a su máximo, y en 1997 se ha invertido la tendencia con ligeroincremento en los nacimientos que se cifran entre cuatro y siete mil más que en 1996. La edad media de la maternidad en el primer nacimiento ha venido aumentado desde principios de los ochenta, situándose en 1994 en 28,2 años de edad media.
La llegada de la inmigración ha ayudado a frenar la caída de la natalidad a partir de mediados de los noventa. En cambio, lo que en un principio parecía...