marketing como sentido comun
INTRODUCCION
En el presente artículo hablare sobre el marketing como sentido común, que tiene como objetico principal orientar a aquellos que cuentan con una actividad comercial y quieren alcanzar el éxito en un mercando que enfrenta competidores cada días mas fuertes y otros aspectos mas que hacen que la competenciasea cada vez mas exigente, y busca establecer estrategias de mercado, además donde se deben tener aspectos en cuentas como: conocimiento de la empresa, conocimiento y análisis de los clientes, identificación de los micro segmentos objetivos entre otros para así alcanzar el éxito.
1. MARKETING COMO SENTIDO COMUN…
Paraaquellas empresas o personas naturales que están enfocadas en una actividad comercial, siempre deben tener una visión de que su producto o servicio sea competitivo, rentable y se posicione en el mercado, ya que el mercado enfrenta competidores fuertes y condiciones económicas y sociales donde sobrevivirán solo aquellas empresas preparadas a las nuevas condiciones que seimponen. Estas condiciones son lassiguientes:
1.1. CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA:
En este paso se deben tener unos puntos en cuenta como Lograr la rentabilidad de la empresa, Mostrar indicadores de crecimiento de la organización, Adquirir un adecuado reconocimiento y posicionamiento y, lograr un alto nivel de competitividad además que todo lo que se produzca ya sea bienes o servicios debe ser programado en función de lasnecesidades y expectativas de los consumidores, en los volúmenes y con las características que "mercadeo" ha identificado y que "ventas" puede colocar en el mercado.
1.2. CONOCIMIENTO Y ANALISIS DE LOS CLIENTES:
Con el primer paso ya listo para salir afrontar el mercado, se busca el reconocimiento de los clientes actuales o presentes, y conservar el mayor número de estos buscando que se sientanaugusto con el producto o servicio, también se busca que estos clientes tengan una mayor capacidad de compra por la amplia oferta de servicios o productos en su portafolio.
En estepaso, el conocimiento que tengamos de las necesidades y expectativas de los clientes actuales, facilitará el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes potenciales.
1.3. IDENTIFICACION DE LOSMICRO SEGMENTOS OBJETIVO:
Como se pudo observar nuestros clientes pueden ser tanto personas jurídicas como personas naturales y todo esto engloba un sin numero de persona y entidades que hace necesario que hagamos un proceso de micro segmentos es decir seleccionar un segmento poblacional y por eso es necesario establecer cual es la población objetivo principal y Así, para las personas naturales,los criterios serán género, edad, estado civil, composición familiar, escolaridad, nivel de ingresos, localización geográfica, entre otros. Y para las personas jurídicas se cuenta con criterios como: composición de capital, actividad económica, sector productivo, subsector productivo, localización geográfica, etc.
1.4. QUE INFORMACION DEBO CONOCER ACERCA DEL MERCADO?
Corresponde a lanecesidad e importancia de conocer a nuestros clientes potenciales, consumidores o usuarios de los bienes y/o servicios ofrecidos por la empresa. El conocimiento de los consumidores o usuarios, la competencia, los comercializadores, los proveedores y las condiciones del sector productivo, serán los elementos que debemos conocer suficientemente para poder definir las estrategias de mercadeo quetanto nos preocupan.
1.5. COMO OBTENGO LA INFORMACION QUE NESECITO SOBRE EL MERCADO?
La primera fuente a consultar corresponde a las fuentes documentales internas, recopilando toda la información relacionada con estadísticas, informes financieros, actas, documentos, informes, planes y proyectos institucionales y, en fin, todos los datos posibles al interior de la empresa.
Con base en el...
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