Marketing Consolas

1.- Desarrollar un mapa de posicionamiento del mercado de consolas, en base a las variables
que considere más adecuadas.
Para la construcción del mapa perceptual, voy a tener en cuenta alguna de las
características que se citan en el caso práctico, como son:
Característica

Descripción

Gran variedad de juegos

Variedad de juegos/temáticas que ofrece la marca para la
valoración consola.
Juegoscon buenos gráficos, bandas sonoras, tramas de
los personajes, etc.
Precio ajustado en los juegos respecto a su calidad.

Juegos de calidad
Mejor relación calidad/precio
Juegos con un alto precio
Juegos complejos
Juegos realistas
Para toda la familia
Buenas prestaciones
Muchas funcionalidades
Mejor experiencia de juego
Diferente a las demás
Innovación

Un alto precio es percibido como seña decalidad para
algunos usuarios.
Juegos con una historia a seguir, acciones intrincadas, etc.
Juegos que recrean situaciones reales y utilicen
cinemáticas basadas en imagen 100% real.
Capacidad de juego para todos los miembros de la familia,
independientemente de la edad y sexo.
Una máquina que presente capacidad para ofrecer
buenas calidades de juego, velocidad, realismo, etc.
Consola que no solo sea uncentro de juegos…
El usuario espera algo más que estar sentado en el sofá
con un mando en las manos.
Algo diferente a jugar con una consola. Hasta ahora
siempre es lo mismo, sofá, mando y televisión.
Que presente alguna novedad importante.

Estas características las presentaría en una encuesta a un muestreo de usuarios.
Inicialmente recogería sus datos, entre ellos, si actualmente tienen unaconsola y la
frecuencia de utilización, o la que tendrían en caso de poseer una consola. Esta frecuencia
de utilización nos dirá si se trata de usuarios ocasionales/sociales/familiares, o por el
contrario, si son usuarios intensivos (lo que llaman en inglés Gamers).
Utilizando la valoración de cada una de las características y cruzándolo con el tipo de
usuario que la ha valorado, podré obtener un mapaen el que se distribuirán las
características que más tarde podré analizar para dar respuesta con algún producto.
En la siguiente página se muestra el mapa perceptual construido en base a los datos
proporcionados por el caso PlayStation 3: Game over. Los ejes indican:
 Abscisas: Tipología/perfil del jugador.
 Ordenadas: Importancia de la característica. Desde necesario hasta
imprescindible.Integrar, en el mapa de posicionamiento, las marcas analizadas en el caso “PlayStation 3:
Game Over”.
Una vez analizadas las percepciones de los usuarios sobre el mercado de consolas se
deben posicionar las marcas. De esta manera se podrá ver, entre otras cosas:
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


Qué necesidades cubre cada una de ellas.
Los competidores que juegan en este mercado.
Si dos, o más, marcas ofrecencaracterísticas similares.
Si hay alguna marca que ofrece un producto diferenciado.
Tendencias que podrían seguir las marcas para diferenciarse.

En el caso se analizan, básicamente, tres marcas:
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

Wii - Nintendo.
Xbox 360 - Microsoft.
PlayStation 3 - SONY.

En el mapa de posicionamiento de marcas voy a mantener la posición de las
características analizadas en el apartado anterior, pero cambiaré el eje deordenadas. En
este caso, analizaré el precio de las consolas que están dispuestos a pagar los usuarios
según su perfil (abscisas).
A continuación se muestra el mapa resultante de sobreponer las percepciones y las
marcas.

¿Debería SONY discontinuar la PS2? Analizar los pros y los contras.

Inicialmente me gustaría realizar un análisis de los productos que había en el mercado
en el momento delcaso. Para ello me basaré en la matriz del Boston Consulting Group para
saber si los productos entraron bien en el mercado, si eran rentables o no, si se debía
invertir, etc.
Aplicando el estudio BCG al mercado de las consolas de videojuegos, se puede ver que
es muy lógico que todos los productos nuevos entren en el mercado como interrogantes. A
continuación deberían aclarar su situación para...