Marketing De Banco Estado

Banco Estado
Un Banco “para todos los chilenos”

Estudio de Marketing sobre la entidad Banco Estado, abarcando todos los puntos esenciales y otorgando una visión de todas sus aristas tanto económicas como sociales.

Un trabajo realizado para:



Integrantes: Magdiel Vargas Concha

2012

Universidad de Valparaíso. IngenieríaComercial
22/11/2012

Índice
Introducción………………………………………………………………5
Reseña histórica…………………………………………………………6
Organigrama Banco Estado…………………………………………….7
Objetivos…………………………………………………………………..8
Generales…………………………………………………………9
Específicos………………………………………………………..9
Plan estratégico………………………………………………………….10
Segmentación de mercado……………………………………………..12
Definición de públicoobjetivo…………………………………………..13
Posicionamiento…………………………………………………………14
Encuesta………………………………………………………………….16
Análisis de encuesta…………………………………………….21
Producto…………………………………………………………………..22
Cuenta RUT………………………………………………………22
Hipotecario………………………………………………………..23
Publicidad………………………………………………………………...25
Precio……………………………………………………………………...31
Distribución……………………………………………………….............33Conclusión………………………………………………………………..35
Webgrafía…………………………………………………………………36

“No hay varitas mágicas, trucos ni apretones de manos que te proporcionen el éxito inmediato. El éxito se logra con tiempo, energía y determinación” (Darren Rowse, fundador de Problogger).
La cita anterior es el fiel reflejo de lo que conocemos como MARKETING; demuestra, fuerza, trabajo y liderazgo, pilares importantes para lograr cualquier objetivo.El marketing es un área de la administración que pretende visualizar y comprender las diferentes necesidades de los consumidores para así poder crear productos o servicios que puedan satisfacer dichas necesidades de la mejor manera, para a su vez, obtener oportunidades, beneficios y/o recursos de esta interacción.
Dentro del plan de marketing existen dos dimensiones que pretenden simplificar suejecución y comprensión; Dimensión Pensamiento y Dimensión Acción, la primera se enfoca en el marketing estratégico, esto quiere decir, que se desarrolla a través de estudios de mercado que pretenden satisfacer objetivos a largo plazo, también dentro de esta área se encuentra la segmentación de mercados, definición de publico objetivo y posicionamiento.
La segunda se enfoca en el marketingoperativo u operacional, que busca conquistar los mercados a corto plazo y para esto se debe realizar el llamado marketing mix; producto, precio, comunicación y distribución física.
En este caso nos enfocaremos en una empresa específica y concreta; Banco Estado, empresa que presta servicios económicos y financieros a los consumidores que desean satisfacer múltiples necesidades, dicha empresa como lagran mayoría posee un plan de marketing que busca obtener los mejores frutos de su trabajo, poseer el mejor posicionamiento a nivel nacional como institución bancaria, dirigirse a la personas indicadas con los productos adecuados y en el lugar conveniente, para aquello su planificación estratégica a sufrido evoluciones y se ha ido modificando en durante el transcurso del último tiempo, dichaevolución siempre en pro de un mejor posicionamiento en los consumidores de sus productos, y lograr un cierto cambio de imagen, más moderna y dinámica.

Reseña Histórica
La historia de banco estado se remonta al año 1856 durante el gobierno de Manuel Montt, donde se realizaron los primeros intercambios financieros y donde la Caja de Crédito Hipotecario llevaba un año operando desde que fue creada.Esta caja ofrecía créditos y recibía depósitos, esta lo hacía en un periodo en que Chile no tenia Bancos lo que marco uno de los inicios de la bancarización en Chile
Luego en el año 1877 esta dio origen en la Caja de Ahorros de Santiago una caja que tenía como objetivo el ayudar a los trabajadores fomentando su ahorro. En 1927 la caja de ahorros de Santiago se...