Marketing De Coca-Cola

Páginas: 23 (5663 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2012
Marketing
El sector del marketing es un mercado en sí mismo. Diferentes actores como las agencias de medios, agencias creativas, soportes, institutos de investigación, compiten por la atención de los anunciantes y, por supuesto, por la inversión de estos. Los diferentes actores tratan de posicionarse transmitiendo experiencia, equipo humano, modelos de gestión y análisis, calidad en el servicioy en la interlocución y algunas (pocas) veces, precio. Todos ellos son atributos relevantes pero escasamente diferenciales en un sector altamente profesionalizado y competitivo; simplemente serían considerados un "must", factor que no permite discriminar de forma decisiva.
En los últimos años, la innovación (que por defecto, siempre será un atributo dinámico y en revisión) se ha convertido enel factor diferencial que están tratando de apropiarse los distintos actores. Si a la propia dinámica del mercado le añadimos el hecho de que el desarrollo tecnológico y su impacto en el consumo están descubriendo y avanzando sobre nuevos territorios, la innovación pasa rápidamente a convertirse en el eje de una estrategia de diferenciación en el sector (particularmente útil para los nuevosactores), en un modo de generar la necesidad en el cliente final (“si logro transmitir al anunciante, a la agencia, al soporte, etc. que existe una tecnología, una tendencia, un dispositivo, etc. que tiene un carácter rupturista para su comunicación o su negocio y logro identificarme como el actor con mayor conocimiento en ese terreno emergente, cuando les resulte necesario abordar acciones en relacióna la tecnología, a la tendencia, recurrirán a mí”). También devienen en el mejor contenido a comunicar: los estudios que aportan información sobre tendencias emergentes, las primeras acciones publicitarias sobre un nuevo dispositivo o plataforma, se convierten en contenidos (que con frecuencia requieren, o reciben, poco esfuerzo editorial) que recogen los diferentes medios especialistas y que,además, en los últimos tiempos tienen un eco/ampliación considerable, gracias a la considerable presencia de profesionales del marketing en las redes sociales.
El objeto de estudio del marketing son los clientes. Sin clientes no hay empresa y sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
Los esfuerzos de mercadotecnia de una empresa deben enfocarse en satisfacer las necesidades lagente, comunicar las características y beneficios del producto y logar que se recuerde la marca o el producto. Sólo entonces se podrá decir que se tiene una buena estrategia de mercado.
The Coca Cola Company es un claro ejemplo de estrategia y eficiencia, y por tanto es una de las empresas más importantes y reconocidas mundialmente. La compañía es sinónimo de marketing, siendo esto una de lasrazones de su éxito y preponderancia en el mercado.
Interesante y llamativo es el detalle al que hacen mención en la página oficial de la compañía acerca de sus campañas de marketing dirigidas al público menor de edad. A continuación, citamos un extracto del texto:
¿En qué consiste la política de marketing a niños menores de 12 años?
a) No dirigiremos nuestra publicidad a niños menores de 12años para ninguno de los productos de nuestra Compañía. Esto significa que no pautamos publicidad en programas que tengan un perfil mayor del 50% de niños menores de 12 años. Esto incluye TV, gráfica, radio, Internet, u otros medios como los teléfonos celulares.
b) No mostramos niños menores de 12 años bebiendo ninguno de nuestros productos sin la presencia de un adulto responsable. Esto esimportante ya que creemos que refleja el espíritu de nuestra política. Cuando mostramos gente joven disfrutando de alguno de nuestros productos siempre serán, y parecerán, mayores de 12 años.
c) No dirigimos nuestra publicidad y material promocional directamente a niños menores de 12 años. Sin embargo, de acuerdo a estos lineamientos, es posible que informemos a los padres respecto de materiales...
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