marketing de destinos

PLAN DE MARKETING PARA DESTINOS TURÍSTICOS

Los destinos son combinaciones de productos turísticos, que ofrecen una experiencia integrada a los turistas. Tradicionalmente, los destinos se consideraban como una zona bien definida geográficamente, como un país, una isla o una ciudad. Sin embargo, cada vez más se reconoce que un destino puede ser un concento percibido, es decir, que puedeinterpretarse subjetivamente por los consumidores, en función de su itinerario de viaje, formación cultural, motivo de la visita, nivel de educación y experiencia previa. El destino turístico posee varias implicaciones

1. El destino turístico es una unidad o entidad, que engloba diversos recursos turísticos e infraestructuras, formando un sistema.
2. El destino turístico podría tener o no, los mismoslímites que los de la gestión administrativa del territorio. Esto significa que los diferentes organismos han de colaborar en la planificación y gestión del lugar, puesto que en caso contrario, surgen disfunciones entre oferta y demanda y por tanto, el destino no funcionará a su pleno rendimiento.
3. El turista percibe sus vacaciones como una experiencia global y por tanto, se requiere integrarlos servicios y productos con tal de satisfacer al turista.

Es importante considerar cómo los recursos turísticos y servicios se relacionan entre ellos dentro del destino, su nivel de concentración y lo que significan para los turistas. Los turistas buscan diversidad en sus vacaciones, y dependiendo de su expectativa del destino turístico, tendrán intención o no de visitarlo. Desde el punto devista de los organismos que gestionan los destinos, se pretende que los turistas piensen en su destino como un lugar que vale la pena visitar por sí mismo, sin necesidad de ir a otros destinos limítrofes. Por ello, 1a definición de destinos dentro de una región depende del número de recursos concentrados, el posicionamiento del destino (su imagen respecto a otros destinos competidores) así como elcomportamiento de los turistas. A título ilustrativo, la siguiente lista muestra cuatro tipos de destinos turísticos en función de la distribución de recursos y su utilización por los turistas

Destino único: en este caso, el destino visitado tiene diversas actividades para realizar y los turistas podrían no desear visitar otro lugar más. Por ejemplo, ir a la Isla de Margarita para pasar cuatrodías de vacaciones.
Destino como sede central y visitas a los alrededores: el turista viaja a un destino específico, que será el "centro de las operaciones", y desde el cual se harán visitas cortas a otros lugares. Por ejemplo, ir de vacaciones a Caracas, donde será el hospedaje, para visitar durante el día lugares cercanos de interés como La Colonia Tovar, El Jarillo, playas del estado Vargas.También puede ser el caso de una segunda visita por el turista a lo que previamente hubiera sido un destino único, con la intención de ver otros lugares fuera de la ciudad principal, o una primera visita a un lugar principal pero, más pequeño.
Circuito: Algunos turistas viajan a un destino y en lugar de tomar una sede central, deciden ver diversos lugares desplazándose de uno a otro, en vez devolver siempre al mismo centro. Ejemplos de esta categoría serían un circuito de cinco días para visitar la región andina venezolana, comenzando en la ciudad de Barinas, para luego trasladarse al páramo merideño, luego moviéndose hacia la ciudad de Mérida, para después llegar hasta la región sur del estado Mérida en algunos de sus pueblos (Tovar, Bailadores…), por último moviéndose hasta el EstadoTáchira para retornar al comienzo del circuito en Barinas.
Viaje en ruta: Implica unas vacaciones con diversas paradas, pero no todas en el mismo destino específico. Viajes a través de todo un continente pueden ser ejemplo de esta modalidad de destino pero no necesariamente regresando al destino donde se empezó.

EL MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS

Tradicionalmente, el marketing de...