Marketing De Lancome

Análisis F.O.D.A renovado
Fortalezas:
1. Contar con instalaciones de primer nivel con un diseño único.
2. Tiene una ventaja competitiva, con respecto a precios y mayor porcentaje deocupación
3. Ser el único full all inclusive en el país.
4. Estar ubicados estratégicamente cerca de Santiago a también del Puerto principal del país.
5. Estar bien posicionado en portales deinternet y redes sociales.
6. Contar con certificación APL.
7. Estar en Proceso de certificación
Oportunidad:
1. La nueva certificación Q permite que SERNATUR realice publicidad al resto delmundo.
2. Obtención de buenos precios con proveedores, aprovechando economía a escala.
3. Existe alianza estratégica entre hoteles generada por A&R Hoteles.
4. La mejor publicidad lada el marketing viral
5. Las condiciones climáticas son favorables no sólo para asegurar y prolongar la temporada de verano, sino también para permitir actividades vacacionales y turísticas enotros períodos del año, a quienes tienen la posibilidad de hacer uso de vacaciones diferidas o segmentadas.
6. Cada año la ciudad de Olmue celebra el festival del Huaso, lo cual incrementa lallegada de turistas y de celebridades. Haciendo publicity de alojamientos de la zona.

Debilidad:
1. Mala comunicación entre las áreas de trabajo lo que lleva a erros en la parte operativa.
2.Organigrama carente de cargos hoteleros, jefaturas de mandos medios mal preparadas para su cargo.
3. Falta de personal y áreas de trabajo que permitan una mejor distribución de labores.
4.Mala distribución de la comunicación con respecto a las actividades de la empresa
5. Poca transparencia con los empleados de menor cargo
6. Falta de definición de público objetivo ysegmentación de mercado.
7. Los trabajadores no tienen real conocimiento de sus funciones de cargo, denota falta de compromiso.
8. Poco nivel de estandarización a niveles a cumplir lo que provoca...