Marketing de servicios "sorciéres"
Páginas: 20 (4951 palabras)
Publicado: 12 de marzo de 2010
MARKETING DE SERVICIOS
TRABAJO FINAL
1. Servicio: definición general
El servicio que hemos decidido poner a disposición de la ciudad de Quito está basado en el hecho de que no existe una institución dedicada a capacitación para mujeres integrales, el concepto o idea de una mujer integral está identificado por diferentes parámetros y como es el resultado de una mera percepción hemosdecidido acoplarnos a la idea de lo que sería una mujer que sabe hacer de todo, especialmente para todas aquellas que están a punto de casarse e imprescindiblemente deberán aprender a administrar un hogar.
Es eso precisamente capacitación a las mujeres en el área de la administración de su casa, su vida y hasta su persona; a través de cátedras especialmente diseñada con estos distintos objetivos,por ejemplo: belleza, cocina, arte, finanzas, entre otras.
2. Análisis del entorno de ese servicio como tal
El servicio será brindado dentro de una organización formal y bien estructurada a través de un organigrama y la aplicación del sistema de empowerment en nuestros miembros del área administrativa especialmente, filosofía de una moderna organización que ofrece un servicio totalmenterenovado y altamente servicial para la sociedad femenina joven quiteña.
Nuestro mercado está conformado por:
✓ Demandantes: mujeres jóvenes de la ciudad de Quito.
✓ Oferentes: “SORCIÈRES” el nuevo servicio distribuido en la capital del Ecuador, un conjunto de profesionales que capacitan a las mujeres jóvenes en todos los aspectos que conciernen a una mujer completa y que sabe detodo desde cómo manipular un dedo cortado para evitar infección hasta presupuestar los gastos de la semana para llevar un adecuado control sobre el dinero del hogar.
Especialmente para quienes están próximas al matrimonio o simplemente buscan la oportunidad de entender más sobre todos los aspectos que contribuyen hacia la formación de una mujer integral.
Dentro de la pirámide de Maslowtenemos una cumbre ubicada en el piso quinto de ésta, el cual constituye la autorrealización, para una mujer la autorrealización es digna de discusión, definitivamente está relacionada con un sinnúmero de factores que dependen de las percepciones de cada individuo en donde influirán su cultura, tradiciones, país que habitan e inclusive el idioma en que se comunican; por este motivo, garantizamosque nuestro servicio está diseñado de conformidad con los parámetros culturales y doctrinarios que rodean nuestro medio, el ecuatoriano, que es el de la democracia, la religión predominante la Católica y donde la convivencia entre hombres y mujeres cada día deja ver más esfuerzos por conseguir la igualdad de condiciones.
Entonces la integridad de la mujer está ampliamente ligada a suautorrealización, por lo tanto es importante darle el espacio que se merece y la capacitación que amerita.
DEFINICIÓN DE FACTORES
a) FACTORES CONTROLABLES
1. Producto: Servicio de capacitación para mujeres, en distintas áreas de interés especialmente diseñado para mujeres que están a punto de contraer matrimonio.
Las áreas de capacitación serán: belleza, hogar, economía y finanzas de lacasa, entre otras.
2. Promoción: A través de publicidad a nivel de toda la ciudad de Quito.
3. Plaza: Distribución Directa desde el centro de producción hacia nuestros consumidores.
4. Precio: A determinarse mediante cálculo previa a aplicación de la fórmula: costo + utilidad.
b) FACTORES INCONTROLABLES
1. Económicos: Afecta a todo tipo de empresa nueva o que hapermanecido en el mercado por más tiempo, en el Ecuador las condiciones económicas en las que habitamos no nos permite desechar este factor puesto que es uno de los que más incidencia genera al momento de desarrollar cualquier tipo de proyecto.
2. Leyes: Todo trabajo a iniciarse debe tomar muy en cuenta la legislación que rige al territorio en el cual se operará, en nuestro caso principalmente...
TRABAJO FINAL
1. Servicio: definición general
El servicio que hemos decidido poner a disposición de la ciudad de Quito está basado en el hecho de que no existe una institución dedicada a capacitación para mujeres integrales, el concepto o idea de una mujer integral está identificado por diferentes parámetros y como es el resultado de una mera percepción hemosdecidido acoplarnos a la idea de lo que sería una mujer que sabe hacer de todo, especialmente para todas aquellas que están a punto de casarse e imprescindiblemente deberán aprender a administrar un hogar.
Es eso precisamente capacitación a las mujeres en el área de la administración de su casa, su vida y hasta su persona; a través de cátedras especialmente diseñada con estos distintos objetivos,por ejemplo: belleza, cocina, arte, finanzas, entre otras.
2. Análisis del entorno de ese servicio como tal
El servicio será brindado dentro de una organización formal y bien estructurada a través de un organigrama y la aplicación del sistema de empowerment en nuestros miembros del área administrativa especialmente, filosofía de una moderna organización que ofrece un servicio totalmenterenovado y altamente servicial para la sociedad femenina joven quiteña.
Nuestro mercado está conformado por:
✓ Demandantes: mujeres jóvenes de la ciudad de Quito.
✓ Oferentes: “SORCIÈRES” el nuevo servicio distribuido en la capital del Ecuador, un conjunto de profesionales que capacitan a las mujeres jóvenes en todos los aspectos que conciernen a una mujer completa y que sabe detodo desde cómo manipular un dedo cortado para evitar infección hasta presupuestar los gastos de la semana para llevar un adecuado control sobre el dinero del hogar.
Especialmente para quienes están próximas al matrimonio o simplemente buscan la oportunidad de entender más sobre todos los aspectos que contribuyen hacia la formación de una mujer integral.
Dentro de la pirámide de Maslowtenemos una cumbre ubicada en el piso quinto de ésta, el cual constituye la autorrealización, para una mujer la autorrealización es digna de discusión, definitivamente está relacionada con un sinnúmero de factores que dependen de las percepciones de cada individuo en donde influirán su cultura, tradiciones, país que habitan e inclusive el idioma en que se comunican; por este motivo, garantizamosque nuestro servicio está diseñado de conformidad con los parámetros culturales y doctrinarios que rodean nuestro medio, el ecuatoriano, que es el de la democracia, la religión predominante la Católica y donde la convivencia entre hombres y mujeres cada día deja ver más esfuerzos por conseguir la igualdad de condiciones.
Entonces la integridad de la mujer está ampliamente ligada a suautorrealización, por lo tanto es importante darle el espacio que se merece y la capacitación que amerita.
DEFINICIÓN DE FACTORES
a) FACTORES CONTROLABLES
1. Producto: Servicio de capacitación para mujeres, en distintas áreas de interés especialmente diseñado para mujeres que están a punto de contraer matrimonio.
Las áreas de capacitación serán: belleza, hogar, economía y finanzas de lacasa, entre otras.
2. Promoción: A través de publicidad a nivel de toda la ciudad de Quito.
3. Plaza: Distribución Directa desde el centro de producción hacia nuestros consumidores.
4. Precio: A determinarse mediante cálculo previa a aplicación de la fórmula: costo + utilidad.
b) FACTORES INCONTROLABLES
1. Económicos: Afecta a todo tipo de empresa nueva o que hapermanecido en el mercado por más tiempo, en el Ecuador las condiciones económicas en las que habitamos no nos permite desechar este factor puesto que es uno de los que más incidencia genera al momento de desarrollar cualquier tipo de proyecto.
2. Leyes: Todo trabajo a iniciarse debe tomar muy en cuenta la legislación que rige al territorio en el cual se operará, en nuestro caso principalmente...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.