Marketing Decision De Compra


Producto elegido: celular
Marca y modelo: Samsung Galaxy Mini S4



Reconocimiento de la necesidad: Hace un año , tenía un celular Blackberry lo cual funcionaba adecuadamente, pero de pronto tuvofallas tecnicas y tambien mi entorno social exigía un celular con una mejor tecnología , por ello tuve que adquirir un celular con ciertas caracteristias que se adhieran a mis necesidades laborales ypersonales.
Busqueda de Informacion: Fue el motivo por el cual estuve indagando con mis compañeros laborales, el celular adecuado con mis propósitos, su recomendación era por el Samsung Galaxy MiniS4, el cual mantenía potencialmente variedad de aplicaciones y que minimizaría mis actividades laborales, ya que contaba con una mejor tecnología que mi anterior celular, que en una temporada eraeficiente, por lo mismo que los androinds estaban recién entrando al mercado. Tambien ingresé a una pagina la cual detalla caracteristicas especificas sobre el producto para así tener mayor informacióntecnológica de la misma y logré convencerme de que era la mejor opción.
Evaluacion de Alternativas : Por los comentarios recibidos y por la página web, opte por comprar el celular mencionado ya que es deuna marca de prestigio, y en ese momento, los celulares androind de Samsung eran los mejores en su temporada, por lo tanto no habría algun inconveniente.
Decision de la compra : Entonces me dirigí alCentro comercial más cercano para adquirir el celular elegido , la tienda me brindó una pequeña descripción fortaleciendo aun más la decisión y como valor agregado añadieron unos audifonos deobsequio , lo cual me interesó aún más hacia aquel producto.
Comportamiento Post compra: Luego de mantenerlo por un año tuve el desagrado de descubrir que la bateria no tenia suficiente duración y por endetendría que mantener cargando constamente para mantenerme en contacto con mis actividades, muy aparte de las noticias que aparecían en las redes sociales que comunicaban que la batería del celular...