Marketing Digital



MARKETING DIGITAL

1. CONCEPTO

Marketing digital, también llamado online, 2.0 o e-marketing, se define como:
“La forma de marketing tradicional (offline) llevada a internet, a través de recursos y herramientas propios de la red para conseguir algún tipo de conversión.”
o también,
“Una modalidad de marketing que busca provocar reacciones en los receptores mediante comunicacionesdirectas enviadas a través de medios digitales” entre muchas otras.

Ante estas definiciones, hay que añadir que, adicionalmente, internet ha desarrollado sus propias técnicas en marketing digital que no existían anteriormente en el marketing convencional.
El marketing digital engloba publicidad, comunicación y relaciones públicas. Es decir,abarca todo tipo de técnicas y estrategias de comunicaciónsobre cualquier tema, producto, servicio o marca (empresarial o personal) en cualquiera de los medios existentes, como son internet (ordenadores), telefonía móvil (móviles o tablets), televisión digital o consolas de videjuegos.
Las dos características que diferencian al marketing digital del tradicional son:
1. Personalización: Ante la necesidad del usuario de obtener información cada vezmás personalizada, las nuevas técnicas de marketing permiten que cada internauta reciba o se le sugiera automáticamente información sobre aquello en lo que está interesado y que previamente ha buscado o definido entre sus preferencias. De esta manera, es más fácil conseguir un mayor ratio de conversión (no necesariamente una venta) en el mundo online, que en el mundo tradicional.
2. Masivo: Pormucho menos dinero que en el marketing offlline se puede llegar a un gran número de usuarios que forman parte de tu público objetivo. Por lo tanto,las inversiones estarán mejor definidas y el ratio de conversión será también mayor por esta razón.
2. ORÍGEN DEL MARKETING DIGITAL.
El marketing como disciplina es relativamente reciente y es hasta 1985, donde se concibe su definición original “Es larealización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor”, mucho más nuevo es el marketing especializado en medios digitales, basados en la gran popularidad que ha obtenido la red.
El marketing digital, es una especialización de la mercadotecnia muy reciente, derivada de los esfuerzos de aprovechar en su conjunto los grandes beneficios queofrece internet.
Como sabemos Internet fue concebido como un proyecto para facilitar información y coordinar actividades en medios militares y académicos de los Estados Unidos, durante los preparativos de una guerra atómica, con la entonces Unión Soviética.
Fue hasta principios de los noventa, cuando un científico Tim Berners-Lee que trabajaba en el CERN (Una institución dedicada a investigaciónsobre energía nuclear), con la intención de facilitar el compartir la información a sus colegas genera un protocolo que le ganaría un lugar en la historia el famoso “HTTP”, con este invento fue mucho más fácil acceder a la información.
Pasaría poco tiempo, para que diversos emprendedores e instituciones vieran todo el potencial que tenía esta nueva herramienta, el cual acabó eclipsando a la propiainternet y acabaran siendo sinónimos intercambiables.
Fue hasta la llegada del explorador Mosaic, donde el potencial comercial de la nueva Internet se disparó por todo lo alto, al ser el primer navegador que incluía el soporte de imágenes, lo que permitía una comunicación mucho más eficaz, agregando esquemas, fotografías y por primera vez anuncios dentro de una página web.
La posibilidad deincluir imágenes fue la primera de muchas mejoras subsecuentes a la tecnologías web, que fue del agrado de los publicistas, se empezaron a crear páginas corporativas y muchas empresas e instituciones empezaron a tener presencia en este nuevo espacio, el cual estaba creciendo a pasos agigantados.
Posteriormente animaciones, tipografías y un gran conjunto de novedades técnicas hicieron posible que se...