marketing digital
INDICE
CAPÍTULO I: MARKETING DIGITAL
1.1 Concepto
1.2 Idea clave del Marketing Digital
1.3 Uso de las herramientas digitales
1.4 El mercado de la publicidad Digital
1.5 Digitalización de los medios tradicionales.
CAPÍTULO II: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
2.1 Comportamiento del consumidor
2.2 Características
2.3 Tipos de consumidores
2.4 Los factores que influyen en losconsumidores, sus hábitos y comportamientos en el mundo digital (Internet y las redes sociales).
2.5 Las marcas y el poder de los consumidores en las redes sociales
CAPÍTULO III: CASOS PRACTICOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN LOS MEDIOS DIGITALES
3.1 Caso Rosatel
3.2 Caso Bembos
CAPÍTULO V: CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOSINTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo encontrar los cambios y continuidades de la influencia del Marketing Digital en el Comportamiento del Consumidor en el Siglo XXI.
Esta revolución digital a influido de gran manera en el marketing y en el comportamiento del consumidor, debido a que todos necesitamos de las tecnologías por el medio que nos está exigiendodiariamente.
Es por ello que desde la llegada de estas nuevas herramientas digital se ha hecho de beneficio para el marketing y que de igual manera el consumidor obtiene beneficios.
Porque hablar antes del marketing era muy práctico y usaba una publicidad aburrida que no era nada novedoso y no lucia nada atractivo para los consumidores, hoy en día se ve todo tipo de venta como el comercioelectrónico. Que ayuda a los consumidores a que puedan consumir un producto o un bien de una manera más fácil.
Es por eso que esta investigación se desarrollara en 3 capítulos: donde se hablara en el CAPITULO I sobre lo que es en realidad el MARKETING DIGITAL en este siglo XXI, en el CAPITULO II hablara acerca del COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR y como ha ido exigiéndose acerca de sus preferencias y de lostipos de consumidores que hay hoy en día y por ultimo tenemos el CAPITULO III que nos hablara todo acerca de casos de marcas exitosas que se han beneficiado con estos avances.
CAPITULO I
MARKETING DIGITAL
1. CONCEPTO
Con el avance de la tecnología y el impacto de internet en el mundo es importante entender que el marketing ha ido cambiando y que hoy nopuede pensarse en una desconexión entre los mundos online y offline porque ambos hacen parte de una misma realidad. Debido a que Empresas, marcas políticas y hasta emociones y sentimientos, también se han visto permeados por las conexiones online del mundo moderno.
De acuerdo con Vertice (2010) nos dice que la información se ha presentado de forma analógica o física, es decir, las personas sedesplazan para coincidir en un espacio y momento común en el que poderse comunicar; conversando a través de líneas analógicas de telefonía, utilizando correo, accediendo al medio televisivo, etc.
Vertice continua señalando que en la actualidad, con las nuevas tecnologías, la información se presenta y transmite de forma digital, es decir, a través de sistemas en red que los ordenadores entiendan yprocesan. Las redes de telecomunicaciones existentes en este momento, permiten el intercambio de información y conocimientos sin que las personas estén obligadas a coincidir en un espacio y en un momento común. La telemática es por tanto el conjunto de servicios que permite a los usuarios de una red, enviar o recibir información, gestionarla, efectuar operaciones de consulta y realizar transacciones.Internet es la red de telecomunicaciones más conocida y más empleada, pero no es la única que existe (por ejemplo, otra red es la red EDI). En la exposición de este tema nos centraremos en la red de internet como mecanismo para conseguir los fines comerciales de la empresa.
Vertice agrega que las tecnologías de la información y la comunicación desempeñan el principal papel en el desarrollo de...
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